Paket J&T Sudah Seminggu Masih Tertahan di Tangerang Gateway

Nomor resi paket saya adalah JP6108477885

Saya memesan dua buah buku Prepare USM PKN STAN melalui aplikasi online pada tanggal 24 November 2018. Penjual menerima rincian pesanan dan pada tanggal 25 November penjual sudah mengirim pesanan saya. Saya merasa tenang saja disitu. Tapi tanggal 26 November pesanan saya masih di Tangerang Gateway hingga surat ini ditulis yaitu tanggal 2 Desember.

Tanggal 28 November, saya masih bisa ber-positive thinking, mungkin paket dari Tangerang ke Makassar lagi overload. Tapi hari ini saya sudah gemas sendiri soalnya sudah seminggu dan paket masih di Tangerang. Kurang lebih paket saya tertahan di Tangerang Gateway selama seminggu tanpa ada pergerakan paket.

Saya selalu puas dengan pelayanan J&T selama ini kecuali untuk kasus tersebut di atas. Saya sungguh kecewa, terlebih saat saya menghubungi CS via email, belum mendapat balasan hingga sekarang.

CS yang saya hubungi via telepon pun tidak memberikan jawaban yang saya butuhkan, beliau hanya menunjukkan lokasi paket saya yaitu di Tangerang Gateway. Helloooo.. kalau gitu saja saya bisa track di website resmi J&T mbak mbak.

Saya ingin paket saya segera dikirim ke Makassar. Terima kasih.

Anisa Susianti
Makassar, Sulawesi Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Anisa Susianti

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Anisa Susianti dengan judul “Paket J&T Sudah Seminggu Masih Tertahan di Tangerang Gateway” , kami...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Paket J&T Sudah Seminggu Masih Tertahan di Tangerang Gateway

Anisa Susianti 1 menit
0