Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Adi Kalyana Wijaya

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Kecewa Dengan Pelayanan dan Kinerja Bank DBS Indonesia” oleh Sdr. Adi Kalyana Wijaya yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 5 Desember 2018.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan status pengiriman kartu kredit DBS yang belum diterimanya. Adapun berdasarkan laporan, kartu kredit yang dimaksud telah berhasil diterima. Dikarenakan tidak berhasil menghubungi nasabah yang bersangkutan, informasi penerimaan telah kami sampaikan melalui surat elektronik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Adi Kalyana Wijaya, dan juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Penilaian Rata-rata: 4]
Kecewa dengan Pelayanan dan Kinerja Bank DBS Indonesia

Saya pengguna kartu kredit ex-ANZ (Sekarang menjadi DBS). Pada tanggal 6 November, saya menelepon CS DBS untuk memblokir kartu lama,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Adi Kalyana Wijaya

Redaksi 1 menit
0