Kekecewaan Terhadap Maskapai Citilink

Selamat sore,

Surat ini saya buat untuk menyampaikan kekecewaan saya kepada Maskapai Citilink. Pada tanggal 6 Januari 2019 saya melakukan cek in di bandara Kualanamu Medan pukul 17:40 sore namun dari pihak CS nya menginformasikan bahwa untuk cek in-nya sudah closed (telat 5 menit). Sedangkan jam penerbangan saya pukul 18:20 sore dengan nomor penerbangan Citilink QG-25 ekonomi A.

Akibat kejadian ini menyebabkan saya mengalami kerugian material sebesar Rp.1.800.000. Dari pihak maskapai tidak dijelaskan refund dan pergantian jam selanjutnya.

Mohon klarifikasi dari manajemen Citilink karena saya merasa dirugikan dari segi materi dan waktu.

Terima kasih.

Yunida
081397882***
Kedoya Garden
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Citilink:
[Penilaian Rata-rata: 3]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Tentang Penulis
Yunida Sidabutar  

Bekerja...bekerja & mengandalkan Tuhan

 Apa Komentar Anda mengenai Citilink?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kekecewaan Terhadap Maskapai Citilink

Yunida Sidabutar <1 menit
0