Keluhan Surat Pembaca Transfer Digibank DBS Gagal, Saldo Terpotong Belum Dikembalikan 9 Februari 201925 Februari 2019 Jauhari Basthomi Beri komentar Bank BTPN, Bank DBS Indonesia, Digibank, Jenius BTPN, Pengembalian dana, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Tanggal 4 Februari 2019 jam 02.26 pagi, saya mentransfer dana dari aplikasi Digibank Bank DBS sebesar Rp510.050 ke rekening tujuan Bank BTPN tetapi gagal dan saldo terpotong. Sementara di rekening tujuan dana tidak masuk. Hari itu juga saya chat dengan CS Digibank DBS melaporkan permasalahan tersebut, oleh CS Digibank DBS dijanjikan dana akan dikembalikan 2 x 24 jam. Tanggal 6 Februari 2019 dana belum dikembalikan. Saya lalu membuat sanggahan transaksi dengan nomor laporan sanggahan: ID-Request-20190206-0323. Namun hingga tanggal 8 Februari 2019 belum ada tanggapan sama sekali dari pihak DBS tentang pengembalian dana yang terpotong tersebut. Mohon pihak Bank DBS Indonesia segera mengembalikan dana saya tersebut. Terima kasih. Jauhari Basthomi Lamongan – Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.