Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Masalah Penarikan Dana Tertahan di Bukalapak 16 Maret 201918 Maret 2019 Adi Kurniawan 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Ikuti kami di Google Berita Kami ADL Efek, dengan ini menyatakan telah dirugikan berjualan di Bukalapak dikarenakan transaksi penjualan kami dianggap fraud oleh Bukalapak. Ada transaksi saya tanggal 9 Maret 2019, barang sudah diterima oleh pembeli dan pembeli detik itu juga mengklik barang diterima dan sudah memberikan feedback positif ke lapak kami. Saat itu transaksi sukses, tetapi dana belum masuk ke dompet kami alias ditahan Bukalapak. Nomor transaksi: 191789848796 dan nomor resi: JD0032402922. Barang sudah sampai di tangan customer dan customer pun sudah memberikan feedback positif. Berikut adalah semua bukti pengiriman barang, baik sebelum dipacking maupun sebelum dipacking. Masalahnya dana belum juga masuk ke BukaDompet kami dan belum ada kejelasan kapan dana penjualan masuk ke dompet kami. Mohon bantuan dari tim Bukalapak untuk kesediaannya membantu masalah terkait dana penjualan belum masuk ke BukaDompet kami. Terima kasih Bukalapak, semoga Bukalapak segera mengatasi masalah terkait. Adi Kurniawan Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Adi KurniawanPenulis artikel17 Maret 2019 - (01:21 WIB)Permalink Masalah terkait keluhan kami di atas telah diselesaikan oleh tjm bukalapak denhan baik…terimakasih… Login untuk Membalas
Minzir Akbarwan17 Maret 2019 - (09:37 WIB)Permalink Semoga ke depannya peristiwa itu tidak terulang lagi sangat merugikan seller maupun konsumen. Kiranya bukalapak tidak semata-mata menyatakan fraud transaksi tanpa ada bukti. Hak penjual tolong tidak ditahan Login untuk Membalas