Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Dipersulit

Pada tanggal 10 Maret 2019, terdapat tagihan iuran tahunan di kartu kredit Mega saya dengan nomor 4xxx-x2xx-xxx2-xxx7 sebesar Rp400.000. Saya sudah menjadi nasabah Bank Mega sejak tahun 2016, dan setiap tahun saya dipersulit soal penghapusan annual fee. Berbeda dengan janji marketing yang menawarkan kartu kredit yakni free annual fee seumur hidup.

Dan tahun 2019 ini, penghapusan hanya dapat dilakukan dengan penukaran poin sebanyak 4.000 poin, dimana 1 poin didapat dengan transaksi Rp25.000, sehingga untuk mendapat 4.000 poin, dalam setahun saya harus bertransaksi sebesar Rp. 100.000.000. Hal ini sangat tidak mungkin terjadi dengan limit yang diberikan hanya Rp 5.000.000.

Mohon untuk Bank Mega, jangan membebani nasabah dengan annual fee dan sistem penghapusan yang sangat tidak masuk akal. Sedangkan saya juga memiliki kartu kredit bank lain Cxxi Bank, annual fee setiap tahunnya langsung dihapuskan tanpa RIBET dan DIPERSULIT.

Mohon responnya dari Bank Mega, dan dimohon kebijakan yang sebijak-bijaknya.

Regards,

Maya Silvina Supriadji
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Dipersulit

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mega?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Permohonan Penghapusan “Annual Fee” Mega Credit Card Diper…

oleh Maya Silvina dibaca dalam: 1 menit
1