Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rendhy

Dengan Hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 02 Mei 2019 yang ditulis oleh Bapak Rendhy, perihal akun di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “BukaDompet Dibekukan, Pihak Bukalapak Bersikap Tidak Adil”, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak Rendhy, kami telah melakukan konfirmasi secara langsung perihal kendala akun Bukalapak Bapak Rendhy. Setelah dilakukan pengecekan lebih lanjut, akun Bapak Rendhy terindikasi telah melakukan pelanggaran. Saat ini kami telah membantu pengaktifkan kembali BukaDompet Bapak Rendhy sesuai kebijakan Bukalapak. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini.

Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communication Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:3    Rata-Rata: 2/5]
BukaDompet Dibekukan, Pihak Bukalapak Bersikap Tidak Adil

Saya merupakan seorang pelapak di Bukalapak. Dalam situasi sekarang, BukaDompet saya sebagai pelapak dibekukan, karena terindikasi penyalahgunaan promo. Hal tersebut...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Rendhy

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 min
0