Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Setoran Tunai BNI Tidak Masuk ke Rekening 7 Mei 2019 24 3 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan setor tunai pada tanggal 6 April 2019 sebesar Rp2.000.000,- pada ATM setor tunai dengan nomor CRM ID S1IABNR007 di daerah Jl. AY Patty, Ambon. Uang saya tersebut tertelan oleh mesin namun saldo di rekening saya tidak bertambah. Pada tanggal 9 April saya melakukan pelaporan dengan no registrasi: 2019/2-00000508406 kemudian oleh petugas BNI, Sdri Dewi Dharmayanti saya disuruh menunggu paling lama 14 hari kerja, namun sampai surat ini tersebar di media massa tanggal 08 Mei 2019 uang saya tersebut belum juga masuk ke rekening saya. Tolong pihak BNI lebih memperbaiki pelayanannya, karena setiap konsumen berbeda kebutuhannya. Ini bukan soal nominalnya, saya harap ada tanggapan lebih lanjut dari pihak BNI. Andi Ashar Rahmatullah Makassar, Sulawesi Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BNI Customer Care8 Mei 2019 - (18:09 WIB)Permalink Selama malam Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bpk/Ibu alami. Terkait nomor laporan tersebut sedang dalam proses penyelesaian di unit terkait. Mohon kesediaan Bpk/Ibu untuk menunggu maksimal 14 hari kerja. Terima kasih. -Widia- https://twitter.com/BNICustomerCare/status/1126081611970125824 Login untuk Membalas
24Penulis artikel9 Mei 2019 - (20:14 WIB)Permalink Ini udah lewat 14 hari kerja dari laporan sy bosku.. BNI kacau yaa pelayanannya, sy melapor tgl 9 april 2019 sampai skrg blm di tindak lanjut!!! Login untuk Membalas
24Penulis artikel9 Mei 2019 - (20:13 WIB)Permalink Ini udah lewat 14 hari kerja dari laporan sy bosku.. BNI kacau yaa pelayanannya, sy melapor tgl 9 april 2019 sampai skrg blm di tindak lanjut!!! Login untuk Membalas