Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi Status Sudah Diterima

Selamat malam J&T,

Saya Wita Hervinasari dari Mitsubishi Sun Star Prima Motor Fatmawati, mengirim plat Polda dan STNK pada tanggal 3 Mei 2019 melalui J&T fatmawati dengan no resi 888-087-387-540. Tujuan dari Jaksel ke Sukadanau, Cikarang, Bekasi. Sampai saat ini status sudah diterima katanya penerimanya Moh Jakfar Amir. Sedangkan nama tersebut sedang berada di luar negeri.

Sampai saat ini paket saya belum sampai juga ke konsumen. 1 hari 3 kali saya komplain melalui media sosial, cs, drop center tapi jawabannya sedang investigasi. Ditunggu 3×24 jam setiap hari jawaban mereka seperti itu! Di status, kurir yang bertugas a.n. Nan*** Ek* Sap**** dan no yang bersangkutan sudah tidak aktif.

Saya mohon segera sampaikan paket saya atau saya bisa kasuskan dengan bantuan LPK. Terutama kurirnya yang bilang sudah diterima padahal belum dia antar atau salah alamat???

Mohon surat saya ditanggapi karena di media sosial dll tidak ada jawaban yang memuaskan.

Wita Hervinasari
Fatmawati, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:2    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Wita Hervinasari

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Wita Hervinasari dengan judul “Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi Status Sudah Diterima

  • 13 Mei 2019 - (05:01 WIB)
    Permalink

    Saya juga begitu , paket saya dg no resi : JP4132991378 tidak di terima tetapi status telah di terima , saya sudah tanyakan ke seluruh anggota keluarga dan tetangga tidak ada yang menerima paket

    Saya sudah ajukan keluhan ke pihak J&t semoga paket saya segera kembali ke saya , semoga kurirnya segera bertaubat

    • 13 Mei 2019 - (15:21 WIB)
      Permalink

      Dr smlm sy email ke pihak J&T , sy byk kirim email , trus tadi pagi juga sy telp ke CC nya , memang harus kita yg rajin complain agar di FU pihak J&T

      dan alhamdulillah paket saya baru tiba
      Alasannya kurir yg kmrn baru , tidak tau alamat
      Ya apapun itu , yg penting paket saya sdh sampai

      Jgn lupa apapun ekspedisinya , slalu pakai asuransi agar lebih aman

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Paket J&T Berisi Plat Polda Dan STNK Mobil Tidak Diterima tapi St…

oleh wita hervinasari dibaca dalam: 1 menit
3