Permohonan Rescheduling Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga

Saya pengguna kartu kredit CIMB Niaga Masterard dengan nomor 5289 xxxx xxxx xxxx dan Visa 4284 xxxx xxxx xxxx dengan limit bersama. Saya sudah 3 bulan tidak bisa membayar tagihan kartu kredit dikarenakan ada musibah. Kemudian sudah mencoba untuk telepon ke CIMB Niaga di 14041, tapi tagihan saya tidak bisa di-rescheduling, dengan alasan tidak ada program itu.

Mereka justru menyarankan untuk minimum payment, yang menurut saya itu buka solusi. Sama saja, belum lagi bunga berjalan, biaya keterlambatan dan lain lain yang ujungnya tetap sama bunga bunga juga dan malah jadi menambah beban saya,.

Waktu ada telepon dari desk collection 021 8068xxxx saya minta di-rescheduling pun mereka menjadi menjawab sama tidak ada program tsb. Mohon pihak CIMB Niaga, saya bukan menghindar atau tidak mau bayar tagihan, tapi dikarena an kondisi saya saat ini, mohon tanggapi itikad baik saya. Bank dan collection punya kewajiban, tapi kami juga punya hak. Bukan berarti tidak mau membayar, hanya minta keringanan.

Terima kasih.

Roliyanti
Depok, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Roliyanti

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Roliyanti yang berjudul: “Permohonan Rescheduling Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 13 Mei 2019),...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Permohonan Rescheduling Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga

  • 12 Juni 2019 - (14:48 WIB)
    Permalink

    Sama bu, saya juga mau minta reschedule susah sekali, niat mau bayar tp dibuat susah begini, saya juga disuruh bayar min payment, malah di tlp katanya suruh jualin barang-barang ya Allah CIMB ini jahat sekali. Saya padahal dari bulan Maret sudah email menginfokan saya kena pengurangan karyawan. Malahan td telpon mengancam bilang gak mau malu kan di depan tetangga. Cicilan berjalan punmereka tuduhkan saya masih ada transaksi

  • 11 Juli 2019 - (20:14 WIB)
    Permalink

    Ternyata banyak jg yg kecewa dengan niaga ya spt sya,sya aj seperti terjebak dengan niaga,mengajukan reschedule KTA byr DP tgl 21 juni tp ternyata jatuh tempo cicilan nya tgl 2 juli seakan memeras nasabahnya padahal kita minta keringanan krna sudah tdk sanggup byr,dan terjadi pergantian debt collector tanpa sepengetahuan nasabah dengan menagih jam stgh 8 mlm,no card PL nya aj sya blm tau masa udh nunggak pembayaran,sungguh aneh cara kerja collection bank sebesar niaga

 Apa Komentar Anda mengenai permohonan ini?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Permohonan Rescheduling Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga

oleh Roli yanti dibaca dalam: 1 menit
3