Pengiriman Blibli.com Tidak Jelas dan Pelayanan CS yang Buruk
Saya melakukan pembelian barang di Blibli dikarenakan dari info di iklan-iklan, tingkat kepuasan konsumen tertinggi di Indonesia. Saya berharap dengan...
Baca Selengkapnya
Halo Bapak Muhammad Abdul Latif,
Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Abdul Latif berbelanja di Blibli.com. Terkait masalah yang dihadapi oleh Bapak seperti dimuat di Mediakonsumen.com pada Kamis (27/6) kami mohon maaf atas kejadian kesalahan input sistem sehingga pengiriman bermasalah.
Solusi yang kami lakukan adalah percepatan pengiriman terhadap order dan telah dikoordinasikan bersama konsumen, dan barang diterima pada Sabtu (29/6). Melalui Surat Tanggapan ini kami sampaikan bahwa barang telah diterima konsumen dan telah diselesaikan dengan baik.
Sekali lagi kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Latif dan semoga ke depan kami akan terus mengembangkan layanan kami agar menjadi yang terbaik untuk kepuasan semua pelanggan Blibli.com.
Hormat kami,
Dedy Cahyadi
Blibli Loyalty Team Service (BLITS) Manager – Blibli.com
Saya melakukan pembelian barang di Blibli dikarenakan dari info di iklan-iklan, tingkat kepuasan konsumen tertinggi di Indonesia. Saya berharap dengan...
Baca Selengkapnya