Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Konsumen Bapak Uno 22 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com tertanggal 20 Agustus 2019 yang ditulis oleh Bapak Uno perihal kendala di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Serbu Seru Bukalapak,”Terpilih”, Barang Tidak Dikirim, Kenapa???“, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan. Menindaklanjuti keluhan yang dialami oleh Bapak Uno kami sudah melakukan konfirmasi secara langsung kepada Bapak Uno terkait kendala yang dialami mengenai Serbu Seru. Kami sudah mencoba menghubungi Bapak Uno namun tidak ada jawaban. Kami infokan bahwa terkait transaksi Serbu Seru Bapak Uno, saat ini sedang dalam proses pengiriman oleh pelapak. Kami akan informasikan kembali kepada Bapak Uno apabila sudah terdapat nomor resi pengirimannya. Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Evi Andarini Public Relations Manager Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lex Go23 Agustus 2019 - (10:41 WIB)Permalink Trimakasih kepada bukalapak yang sudah menanggapi keluhan saya. Smoga dengan adanya tanggapan bukalapak tersebut akan ada tindak lanjutnya, dan juga trimakasih kepada media konsumen yang menjembatani keluhan keluhan konsumen seluruh indonesia. Login untuk Membalas
Samuel Wijaya23 Agustus 2019 - (11:02 WIB)Permalink 14 HARI KERJA nya di mana ini, secara hingga sekarang pun nomor resi pengiriman belum keluar? Ini pasti baru diproses sejak SP nya tayang kan… Login untuk Membalas
AgungPN8 September 2020 - (11:17 WIB)Permalink jadinya apakah semua sudah terselesaikan, pak? mau tau endingnya, karena saya juga memenangkan hadiah serbu seru, dan setelah searching2, cukup banyak pihak yg merasakan hal yg dialami, barang yg tidak kunjung dikirim2 Login untuk Membalas
sugeng_prayitno5 November 2019 - (23:46 WIB)Permalink Pada tanggal 19 sep sy juga dapat Oppo Reno Z tapi sampai sekarang belum saya terima barangnya, saya sudah 3 kali tlp call center, messenger, di instagram juga udah jawabanya sama persis spt jawaban di atas terus mau mengadu kemana lagi?? Login untuk Membalas