Keluhan Surat Pembaca JNT Melakukan Pembatalan Secara Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Penerima 28 Januari 2020 TiaRara 16 Komentar Belanja Online, J&T Express, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 22 Januari 2020 saya melakukan pembelian di Shopee dengan menggunakan ekspedisi JNT. Sedangkan pada tanggal 23 saya lakukan tracking bahwa paket sedang dalam pengantaran kurir. Pada tanggal yang sama keterangannya reschedule dengan customer, namun saya tidak melakukan reschedule apapun dan saya tidak dapat konfirmasi apapun dari pihak JNT. Saya coba telepon ke pihak JNT namun keterangan dari CS bahwasannya dia tidak tahu perihal kenapa paket reschedule pengiriman. Pada tanggal 25 keterangan buyer tolak tanda terima, dan lagi-lagi saya tidak melakukan penolakan tersebut. Tanggal 25 keterangan penerima menolak COD sedangkan saya tidak menggunakan service COD namun saya menggunakan service REG yang seharusnya tidak membayar apapun pada pihak penerima paket JNT. Pada tanggal yang sama paket returned! Saya coba telepon call center JNT, namun yang saya dapatkan malah disuruh koordinasi dengan penjual. Jelas-jelas ini kesalahan JNT dan JNT tidak bertanggung jawab akan hal itu. Vincentia Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
J&T Express28 Januari 2020 - (11:19 WIB)Permalink halo ka. mohon maaf atas ketidaknyamanannya. paket dgn no resi JP1297889021 telah berhasil di retu… https://t.co/K15s6NNEMY 3 Login untuk Membalas
Lola Maria23 Oktober 2020 - (17:32 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama pada tanggal 23 saya lakukan tracking bahwa paket sedang dalam pengantaran kurir. Pada tanggal yang sama keterangannya reschedule dengan customer, namun saya tidak melakukan reschedule apapun 1 Login untuk Membalas
Fitria27 Februari 2021 - (21:56 WIB)Permalink ka saya mau mencancel barang saya dong soalnya barang bukan barang murah dan ini no resi nya JD0111104278 plis klo bisa skrng soalnya takut keburu d tangan penipu Login untuk Membalas
Loly2 Oktober 2020 - (18:50 WIB)Permalink Saya barusan gini kak. Jngkel banget sumpah. Gaada konfirmasi ke saya tapi katanya saya yang reschedule. Tobat deh pakek j&t. Udah pengantaran lama, ditunggu tungguin eh malah fitnah! Mending pilih sicepat aja, atau pindah jne. Srius emosi 3 1 Login untuk Membalas
enih13 Oktober 2020 - (20:22 WIB)Permalink Trus nasib paketan nya itu gmna kak . Saya jugaa gituu 1 Login untuk Membalas
Andy8 Oktober 2020 - (21:18 WIB)Permalink reschedule dengan customer…… Kapan2 datang???? J&N Penipuan besar ne…. Asli PARAH….. Login untuk Membalas
Andy8 Oktober 2020 - (21:42 WIB)Permalink Saya minta maaf sblm ny Udah di komplin baru ada jawaban ny… Saya andi mengucap kan trima kasih kepada J&N dan maaf… Tolong untuk selanjutnya ny di konfirm dulu sebelum di komplin oleh customer… ????????maaf Trimakasih…. Login untuk Membalas
enih13 Oktober 2020 - (20:21 WIB)Permalink Saya hari inii . Reschedule apaan .. dilakukan secara sepihakk . Ini jnt bgaimana sihh Login untuk Membalas
nur16 Oktober 2020 - (06:21 WIB)Permalink maaf kak sebelum nya paket saya kok belum sampe, padahal saya pesan di alamat yang sama hanya beda 2 jam dari pesanan yanga sebelum nya resi JP9828541839 Login untuk Membalas
Risman17 November 2020 - (00:28 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama pada tanggal 16 saya lakukan tracking bahwa paket sedang dalam pengantaran kurir. Pada tanggal yang sama keterangannya reschedule dengan customer, namun saya tidak melakukan reschedule apapun Login untuk Membalas
Diyah27 November 2020 - (15:33 WIB)Permalink Pelayanannya buruk .kesel .buat reputasi online shop saya jd jlek..reschedule tanpa konfirmasi .teruss keterangan menolak menerima paket.sementraa paketnya aja blom dtg .saya seharian di rumah telpon aktif teruss.kurirnya juga ga ada nelpon ga ada yg dtg.mungkin juga ne kurir malas kerja .jd maen seenaknya aja batalin atau reeschedule .soolah olah kita yg salah …. Login untuk Membalas
Yay16 Desember 2020 - (02:11 WIB)Permalink Kaya kurirnya males nganter, kaga ada chat main reschedule aja kan 1 Login untuk Membalas
Hna14 Februari 2021 - (19:13 WIB)Permalink Sama saya juga hari ini mengalami hal sprti kk diatas, heran padahal paket ga Dateng seharian tapi disana nya keterangan Reschdule,. Padahal gada kurir datang ke rumah Login untuk Membalas
idzashalla19 Mei 2021 - (07:37 WIB)Permalink Sama saya juga hari ini mengalami hal yang sama, cuma baru ada keterangan paket gagal sudah reschedule dengan kostumer, pdhal saya sudah cek berkali kali paket nya, sampai malam baru sampai di kota saya, saya cek juga di tempat saya berkali kali tidak ada kurir yang datang, keesokan harinya kok tiba tiba sprti ini ya? Saya jadi aga ragu, mohon konfirmasi ny,, Login untuk Membalas
Nanda28 Oktober 2022 - (11:59 WIB)Permalink Kenapa saya melihat ini? Karna ufue fue fue ufu fua wel labb Ya karna gw dah sering gitu 1 Login untuk Membalas