Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Kodaryadi
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Kodaryadi perihal penggunaan upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya
Selamat malam Media Konsumen, semoga tambah maju terus ya. Ijinkan saya berbagi kisah dan mohon bantuannya atas kendala yang saya alami. Saya sudah lama menggunakan e-wallet OVO. Dulu lancar-lancar saja, tapi setelah akhir-akhir ini saya ingin upgrade akun ke Premier, ternyata saya ditolak dikarenakan data saya digunakan untuk akun Premier oleh nomor HP orang yang tidak saya kenal.
Mohon kebijaksanaan dari OVO, data saya disalahgunakan oleh orang lain. Saya sudah melaporkan via email, Whatsapp, Facebook, Instagram ke CS OVO, akan tetapi tidak ada upaya penyelesaian serius sampai tuntas. Hanya ditanya saja kemudian dibiarkan selama 2 minggu lebih ini.
Mohon dibantu menghapus akun saya yang digunakan orang lain dan meng-upgrade akun saya ke Premier. Terima kasih.
Kodaryadi
Sukoharjo, Jawa Tengah
Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Kodaryadi perihal penggunaan upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan...
Baca Selengkapnya