Tanggapan JNE atas Surat Bapak Denny Indra

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 12 Juni 2020 berjudul “Kiriman JNE Trucking Dibongkar Sudah Klaim tapi Tanpa Kabar”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Denny Indra Kurniawan Tjahjana.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Denny Indra Kurniawan Tjahjana untuk menjernihkan duduk perkaranya. Disini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian yaitu penggantian klaim telah dilakukan pada tanggal 15 Juni 2020 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:8    Rata-Rata: 2.1/5]
Kiriman JNE Trucking Dibongkar, Sudah Klaim tapi Tanpa Kabar

Saya sering menggunakan jasa pengiriman JNE dikarenakan selama ini selalu tepat waktu dan aman.Tetapi rasa aman tersebut ternodai dengan pengiriman...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Denny Indra

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 min
0