Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Tony Trisno 19 Juli 2020 Redaksi Beri komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit PermataBank, PermataBank Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tony Trisno, berjudul “Salah Alamat Pengiriman Kartu Kredit Air Asia Gagal” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 9 Juli 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Tony Trisno. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Bapak Tony Trisno pada tanggal 14 Juli 2020, dimana untuk pengiriman PermataKartu Kredit Air Asia Bapak Tony Sutrisno sempat tidak berhasil terkirim dengan kondisi alamat tidak lengkap. PermataBank telah melakukan pengiriman ulang PermataKartu Kredit Air Asia Bapak Tony Sutrisno dan untuk PermataKartu Kredit Air Asia sudah di terima oleh Bapak Tony Trisno pada tanggal 13 Juli 2020. Maka dengan demikian keluhan Bapak Tony Trisno telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.