Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Dian Cahyani 28 Agustus 2020 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi online Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Dian Cahyani Santoso Wijaya yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 24 Agustus 2020 yang berjudul “Security Payment Transaksi Online Kartu Kredit UOB dan Kualitas Penanganan Sangat Buruk dan Merugikan Nasabah”, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Dian Cahyani Santoso Wijaya. Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Dian Cahyani Santoso Wijaya. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Advocacy and Service Quality Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.