Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Fransisca Masli

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Masli yang berjudul “Nasabah Diwajibkan Membayar Tagihan dari Transaksi Fraud Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 30 Agustus 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fransisca Masli.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Fransisca Masli untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Nasabah Diwajibkan Membayar Tagihan dari Transaksi Fraud Kartu Kredit CIMB Niaga

Saya sudah menjadi nasabah Bank CIMB Niaga cukup lama sejak tahun 2014 dengan produk berupa rekening tabungan dan kartu kredit...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Fransisca Masli

  • 7 April 2021 - (13:34 WIB)
    Permalink

    Ternyata banyak jg ya yg jd korban pembobolan kartu kredit CIMB niaga termasuk saya jg. Ada apa gerangan dng CIMB niaga ??????? Yg kata nya bank terbesar ko Mala lemah pengawasan nya terhadap nasabah. Smoga aja dpt hidayah baik pelaku maupun oknum2 yg mempermainkan nasabah

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Fransisca Masli

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 menit
1