Top up Saldo Aplikasi OVO Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk
Tanggal 13 Oktober 2020, pukul 05.59 saya melakukan Top Up untuk Saldo Aplikasi OVO sebesar Rp. 2.835.000,- . dan Rp....
Baca Selengkapnya
Tanggapan OVO
Dengan hormat,
Terima kasih atas kepercayaan Bapak Adji Pramanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal top up saldo OVO pada tanggal 13 Oktober 2020.
Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Pak Adji untuk menyampaikan permohonan maaf dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik.
Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari.
Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati.
Hormat kami,
Harumi Supit
Head of Corporate Communications – OVO
Tanggal 13 Oktober 2020, pukul 05.59 saya melakukan Top Up untuk Saldo Aplikasi OVO sebesar Rp. 2.835.000,- . dan Rp....
Baca Selengkapnya
Komentar
Naaah , sama ini, kasus saya juga tanggal 13 oktober pukul 21.00 , saya narik 597.500 ke rekening mandiri saya tapi ga masuk masuk di rekening saya. Jawabannya suruh tunggu 2 hari. Saya tanya lagi kalau sampai 2 hari ga masuk gimana , jawabnya suruh tunggu lagi. Auto uninstall ovo lagi lah habis ini