Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Fitri 8 Januari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Desember 2020 berjudul “Sistem JNE yang Parah, Kacau Balai Sangat”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdri. Fitri. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespon dan mencoba menghubungi Sdri. Fitri untuk menjelaskan kendala alamat kurang lengkap pada pengiriman dengan no resi TJC0855884858726 dengan layanan JTR (JNE Trucking). Atas kejadian tersebut kami mohon maaf dan akan berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.