Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak FX Candra 13 Januari 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Tiang telepon Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak FX Candra pada tanggal 11 Januari 2021 terkait keluhan “Sulitnya Mengajukan Pemindahan Tiang Telkom yang Tidak Sesuai Estetika“. Menanggapi surat pembaca Bapak FX Candra perihal keluhan Sulitnya Mengajukan Pemindahan Tiang Telkom yang Tidak Sesuai Estetika, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, tim Customer Service bersama tim teknis kami telah melakukan pengecekan keluhan tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan, pemindahan tiang jaringan Telkom telah dilakukan dan dikonfirmasi kembali kepada Bapak FX Candra. Setelah dilakukan perbaikan, tiang Telkom kini dalam posisi yang optimal dan diyakini tidak lagi mengganggu mobilitas warga sekitar. Kami mohon maaf atas kondisi utilitas Telkom yang sempat mengakibatkan aktivitas warga sekitar menjadi terganggu. Telkom senantiasa berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pelanggan. Demikian disampaikan, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan dan masyarakat terhadap layanan IndiHome dan TelkomGroup. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.