Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mengajukan Pemindahan Tiang Telkom yang Tidak Sesuai Estetika 11 Januari 202113 Januari 2021 Quishaalmeera 17 Komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Tiang telepon Ikuti kami di Google Berita Sejak beberapa tahun lalu Tiang Telkom terpasang tidak sesuai estetika dimana Tiang Telkom dipasang di bagian tengah rumah saya, bukan diantara rumah sebelah dan rumah saya. Saya mengajukan resmi ke pihak Telkom melalui media Email dan Facebook dengan nomor laporan: IN8648408 pada tanggal 04 January 2021. Yang menjadi poin laporan saya adalah: Saya bukan pelanggan Telkom / Indihome Pertama kali pasang tiang, pihak Telkom tidak ada izin ke saya sebagai pemilik rumah (Harusnya ada BAST jika saya approve pasang tiang posisi di tengah depan rumah saya) Pemasangan Tidak sesuai Estetika (Posisi pasang Tiang di bagian tengah rumah Blok DP.10) Tiang Telkom dipasang tidak di pinggir rumah Tiang Telkom di Tengah _ 001 Pada tanggal 08 January 2021 pukul 15:50 saya dihubungi melalui Whatsapp oleh Pihak Telkom Akses dengan Nomor Whatsapp : +62 813-1675-18**. Inti dari pesan yang disampaikan adalah saya akan dikenakan biaya pemindahan Tiang Telkom sebesar Rp2.530.000 [Dua Juta Lima Ratus Tiga Puluh Ribu rupiah] Yang membuat saya request sekaligus complaint dan tidak habis pikir adalah: Telkom yang sejak awal salah dengan memasang Tiang Telkom yang diluar estetika, apalagi saya bukan pelanggan Telkom/Indihome. Kenapa jadi saya yang dibebankan biaya 2 juta lebih di akhir? Seharusnya justru saya yang menuntut ganti rugi atas letak pemasangan dari vendor Telkom yang asal-asalan. Mohon Pihak Telkom dapat bertanggung jawab memindahkan Tiang Telkom didepan rumah saya ke tepi batas rumah saya dengan rumah sebelah secepatnya karena saya akan melakukan renovasi rumah. Letak tiang tersebut akan mengganggu renovasi rumah saya. Terima kasih. FX Candra Bekasi, Jawa Barat Catatan redaksi (diperbarui 12/1/2021): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Solved: Sulitnya Mengajukan Pemindahan Tiang Telkom yang Tidak Sesuai Estetika Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto11 Januari 2021 - (11:40 WIB)Permalink Kl mikir estetika sih baiknya dibawah tanah saja, tidak usah pakai tiang. Diatas rumah saya ada kabel listrik pln, ndak sesuai estetika sih, baiknya juga dibawah tanah saja. Atau tdk perlu ada pln krn tdk sesuai dgn estetika. Mumet aku. 10 8 Log masuk untuk Membalas
ihsan12 Januari 2021 - (09:57 WIB)Permalink Depan rumah saya malahan ada gardu listrik 2 1 Log masuk untuk Membalas
Komissar Dimitri11 Januari 2021 - (16:24 WIB)Permalink Saya dulu pasang speedy, tiangnya malah dipasang di halaman rumah saya, bukan dipinggir jalan gitu, padahal yg pake rame2 warga sekitar hahah 3 Log masuk untuk Membalas
Donny11 Januari 2021 - (21:05 WIB)Permalink Kalau boleh tau, bapak sedang dimana waktu tiang itu dipasang ? 3 1 Log masuk untuk Membalas
Agus12 Januari 2021 - (02:01 WIB)Permalink Apakah kehidupan bapak akur dengan tetangga sekitar? Hehe. Setelah bertahun2 lamanya baru sadar ada tiang telkom di depan rumah. 4 3 Log masuk untuk Membalas
Akun12 Januari 2021 - (02:03 WIB)Permalink itu tiang baru / tiang lama? Kalau tiang Baru Cek Surat Tanah apakah itu tian masuk kedalam tanah anda, kalau sudah di anggap masuk kedalam wilayah anda tanpa Ijin Tinggal Buat Laporan Kepolisi. Kalau Tiang Lama Ya ngak bisa. 4 Log masuk untuk Membalas
garuda12 Januari 2021 - (05:00 WIB)Permalink Tebang aja, golok siapa yg paling tajem……golok situ apa golok telkom. 7 Log masuk untuk Membalas
Muhammad12 Januari 2021 - (05:42 WIB)Permalink Anda adalah orang yg sangat aesthetic suekali . Pasti suka denger musik payung teduh , ditemani segelas kopi disore hari yg gerimis, sambil membaca buku Pramudya ananta. 1 2 Log masuk untuk Membalas
John12 Januari 2021 - (07:38 WIB)Permalink Mohon pihak telkom sejak saat ini untuk mulai memperhatikan estetika, feng shui dan cek primbon sebelum melakukan pemasangan tiang!!!! Supaya ngga banyak komplain ngga penting seperti ini. Hhahahahahhahah ? 5 2 Log masuk untuk Membalas
muhammad12 Januari 2021 - (08:48 WIB)Permalink apaan si … , kaya nya anda bukan orang berhubungan baik dengan tetangga 3 Log masuk untuk Membalas
akhmad12 Januari 2021 - (10:10 WIB)Permalink tiangnya jelek ya pak. ganggu pemandangan ya…? dihias aja pak dicat warna warni gitu biar sedep 1 Log masuk untuk Membalas
Aep12 Januari 2021 - (09:21 WIB)Permalink Itu d foto keknya tiang udah lama….TS baru nempatin rumah itu??atau sebelum tiang ada TS udah d situ??baru komplen sekarang??? Mgkin aja telkom udah ada kontrak sama pengembang atau siapalah,dan udah bayar biaya pemasangan tiang d situ,klo tiang mau d pindahin ya harus bikin kontrak baru lagi (keluar biaya) belum harus izin sana sin…d komplek banyak kok pemasangan tiang d depan halaman rumah… 1 Log masuk untuk Membalas
Sammy12 Januari 2021 - (10:07 WIB)Permalink Ngomong estetika ,itu rumahnya jg melanggar estetika ,pagarnya lwat batas sampe d luar got.dan tiang telkom nya di lihat juga sdh d luar got ,artinya sdh masuk area jalan umum. 1 Log masuk untuk Membalas
Ahmad Ahmad12 Januari 2021 - (10:22 WIB)Permalink Pertanyaanya, itu tiang telkom masuk ditanah pekarangan anda? Kalau masuk pekarangan anda, apakah tiang Telkom itu sudah ada semenjak sebelum anda beli tanah itu? Kalau tidak masuk ke tanah pekarangan anda ,terus anda protes ya lucu aja sih Log masuk untuk Membalas
Toni Mang Obet12 Januari 2021 - (12:01 WIB)Permalink Gw pikir knp ternyata cuman perkara gk penting…… TS gk jelas emang ?? 1 Log masuk untuk Membalas
Beni9 Agustus 2021 - (13:32 WIB)Permalink Maaf bapak/ibu, saya juga memiliki keluhan yang sama, dimana di depan ruko saya ada 2 tiang yg menjulang menutupi gerbang, Bila boleh saya tau, bagaimanakah proses untuk permohonan pengeseran tersebut? Karena saya sudah mengirim surat kepada instansi terkait, namun belum ada balasan. Terimakasih untuk sebelum dan sesudahnya Log masuk untuk Membalas
Mak Dristi20 Oktober 2022 - (16:09 WIB)Permalink Saya ingin sharing pengalaman saya sebagai konsumen telkom ( saya ga diendorse Telkom lho, hehehe).. di depan rumah saya juga ada tiang yang menghalangi dan ingin memindahkannya..Cukup telpon call center Telkom, lalu akan dilayani, dan pengalaman saya dalam 3×24 jam langsung ditangani dan selesai. Telkom juga ga memungut biaya apapun..Salut untuk Telkom yang banyak sekali perbaikan layanannnya. Log masuk untuk Membalas