Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga Auto Finance atas Surat Ibu Stefani 25 Februari 2021 Redaksi 1 Komentar Asuransi Kendaraan, CIMB Niaga Auto Finance, CNAF, Kredit dan Leasing Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Stefani Priskila yang berjudul “Kinerja CNAF dan Asuransi Sompo yang Tidak Profesional” (Mediakonsumen.com, 14 Februari 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Stefani Priskila. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Stefani Priskila untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan PT CIMB Niaga Auto Finance dapat menghubungi Call Center 0804 -1090 909 atau melalui email: info@cnaf.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Lusiantini Corporate Secretary PT CIMB Niaga Auto Finance Jl. Bintaro Utama 9 Blok B9/I No. 15, Bintaro Jaya Sektor IX Tangerang Selatan 15229 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Novel29 Juni 2025 - (19:41 WIB)Permalink CIMB Niaga Finance/CNAF kebetulan sy memiliki kredit angsuran mobil di cab kelapa gading. Saya hanya ingin memberikan masukan bahwa saya melakukan pelunasan tgl 26 juni 2025 jam 8.55 pagi. Bpkb saya diinfokan melaui email dr cs bahwa bisa diambil tanggal 3 juli kemudian sy mengajukan permohonan agar dipercepat dengan alasan saya akan pergi/berangkat ke saudia arabia agar ditanggal 1 juli. Namun ada balasan lagi dr emai cs bahwa pengambilan bpkb mobil saya di tanggal 4 juli dicab kelapa gading. Mohon dengan sangat ya CIMB Niaga Finance/pejabat berwenang saya kan sudah memberikan permohonan agar dipercepat pengambilan BPKB mobil saya dikarnakan mau brangkat ke saudia arabia agak lumayan jangka panjang. Ingat….. (SAYA MELAKUKAN PERMOHONAN loh) toh jika saya melinasi tgl 1 trus saya minta bsk diambil jg kan engga, saya juga memahami krn melalui proses, saya kan melunasi dari tgl 26 jam 8.55 pagi DAN saya kebetulan ada urusan harus segera ke saudi tgl 3 juli. Mohon Kebijaksanaanya klopun tdk ada urusan saya siap ko menunggu sesuai dijadwalkan, namun kan ini saya minta permohonan agar disegerakan maaf ya kan saya jg melakukan pelunasan pada tgl 26juni jam 8.55. Sekali lagi demi jangka panjang sebagai konsumen kedepanya dan kenyamanan konsumen dgn Cimb niaga finance agar dimaklumi. Thanks 1 Login untuk Membalas