Tanggapan Informa atas Surat Pembaca Bapak Ferdinal Chandra

Kepada Yth.
Bapak Ferdinal Chandra

Menanggapi keluhan yang Bapak Ferdinal Chandra sampaikan melalui surat pembaca mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2021 mengenai “Tambahan Asuransi di Informa Artha Gading Tidak Diberitahukan Saat Transaksi“, dengan ini kami sampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Pihak kami telah menghubungi Bapak Ferdinal Chandra pada tanggal 30 April 2021 terkait pengembalian dana ke rekening atas nama Bapak Ferdinal Chandra. Dengan sudah diterimanya pengembalian dana tersebut, permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik.

Saran dan kritik bisa disampaikan melalui Contact Center INFORMA (Senin-Minggu, Pkl. 10.00-19.00 WIB) melalui e-mail ke informa.care@homecenter.co.id atau SMS ke nomor 081510527878.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ferdinal Chandra kepada kami.

Hormat kami,

Niken Her Prabaswari
Asst. Customer Care Manager
PT. Home Center Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Informa:
[Total:11    Rata-Rata: 4.1/5]
Tambahan Asuransi di Informa Artha Gading Tidak Diberitahukan Saat Transaksi

Terima kasih Media Konsumen sudah menerbitkan surat saya. Kejadiannya tanggal 27 Maret 2021 jam transaksi pukul 14:47 di Informa Artha...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Informa atas Surat Pembaca Bapak Ferdinal Chandra

  • 11 Mei 2021 - (22:26 WIB)
    Permalink

    Terimakasih atas respon cepat dari Informa pusat yang diwakili oleh Ibu Niken Her Prabaswari.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Informa?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Informa atas Surat Pembaca Bapak Ferdinal Chandra

oleh Home Center dibaca dalam: <1 menit
1