Kejadiannya tanggal 21 Juni 2021, saya isi ulang saldo ShopeePay saya sebanyak Rp1.000.000 dan berhasil masuk ke akun Shopee saya. Lalu saya akan menggunakan saldo tersebut untuk keperluan akun Binomo saya. Saya menggunakan QR ShopeePay dan berhasil terpotong saldo dari ShopeePay saya sebesar Rp914 ribu, tapi hingga sekarang (24 Juni 2021) belum juga masuk.
Saya sudah berusaha melaporkan kejadian CS Shopee dan ke pihak Binomo. Namun tanggapan Shopee hanya suruh menunggu karena masih saja dalam masa pengecekan oleh pihak terkait.
Yang saya bingung, jika memang saldo tidak dikirim ke akun Binomo saya, kenapa transaksi berhasil? Ke mana perginya saldo saya sebesar Rp914 ribu? Mengapa Shopee tidak bisa menekan pihak terkait padahal bukti sudah cukup kuat?
Yang sangat disayangkan penanganan sangat lama. Saya sudah menunggu selama 3 hari dan menelepon ke pihak Shopee lewat telepon berbayar (1500702) hingga 12 kali. Namun masalah belum juga terselesaikan dan uang saya masih belum kembali hingga saat ini!
Tolong pihak Shopee kembalikan saldo ShopeePay saya dan segera di-refund, karena mama saya sakit dan uang tsb akan digunakan untuk berobat mama saya!
Leli Sadiah
Karawang, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
binomskuy
ShopeePay untuk ber- Binomo
DANA untuk withdraw Judi Online.
Semua Dompet digital ujung ujungnya dipakai untuk melancarkan transaksi Haram.
Rusak sudah.
Tergantung niatnya. Yang ane nggak paham, ini ada duit cash buat topup ShopeePay, mau dibuat isi saldo Binomo, begitu nyangkut nggak masuk saldonya malah berdalih mau buat bayar berobat. Apa bayar berobat harus lewat ShopeePay & Binomo, bukannya kalau ada duit cash tinggal dibayar aja? Apa mau diputer dulu di Binomo biar untung? Yang ada malah buntung.
udah balik ya saldonya Makasih ?
salam profit jabar
Halo saya juga mengalami masalah yang sama, apakah perlu proses 3 hari untuk pengembalian dananya? saya QRIS pake Shopee pay tapi menggunakan apliaksi gojek untuk pembayarannya, Jawabannya juga sama suruh nunggu
salam toleransi ya Kak?♀
Kak saya mengalami kendala sama seperti kakak, itu gimana kak cara mengatasi nya ?
saya juga mengalami hal serupa bayar qris pakai shopee pay dari tanggal 15 belum masuk sampai sekarang, tapi saldo shopeepay berkurang, sudah laporan ke pihak terkait, semoga bisa kembali
Hi Admin terimakasih untuk informasinya. Mohon maaf untuk kendalanya ya Kak Leli?? Sesuai konfrima… https://t.co/jFnfbBCIhI
Paling nanti tetep ilang gan.
Dijual naik, dibeli turun.
Hallo temen temen semua Saya mau klarifikasi ya bahwa saldo refund saya sudah di kembalikan oleh tim shopee terima kasih Jaga selalu keperca,an nasabah shopee
Udah balik ya temen temen salam profit jabar ?
Isi saldo binomo gak masuk suruh balikin buat berobat mama
Fuck lah
salam toleransi fuck balik.!?
apapun caranya wat balikin hak kita itu hak kita namanya juga media konsumen
Ini kata TS:
Tolong pihak Shopee kembalikan saldo ShopeePay saya dan segera di-refund, karena mama saya sakit dan uang tsb akan digunakan untuk berobat mama saya!
Bagi yang belum tahu apa itu Binomo bisa baca link dibawah ini dan simpulkan sendiri apa hubungan Binomo dan buat berobat.
https://finance.detik.com/fintech/d-5536946/jutaan-orang-bahkan-tidak-menyadari-binomo-nggak-kapok-kapok-diblokir?_ga=2.118227466.2089396761.1624722220-1221859575.1617697462
https://finance.detik.com/fintech/d-5535586/binomo-nggak-kapok-kapok-sudah-diblokir-eh-muncul-lagi?_ga=2.118227466.2089396761.1624722220-1221859575.1617697462
Dan masih banyak lagi kalau di google.
Buat berobat? Hanya TS dan tuhan yang tahu. Gak yakin kalau Mamaya tahu juga.
Kelakuan penduduk berflower +62 ???
Sakit berobatnya ke binomo