Transfer Gagal via M2U ID Maybank, Sudah 10 Hari Belum Dikembalikan

Saya melakukan transfer menggunakan M2U ID Maybank pada tanggal 8 Juni 2021 dan dinyatakan gagal akan tetapi saldo saya berkurang. Pertama saya lapor via customer care Maybank, akan tetapi 2 hari kemudian saya mendapat kabar bahwa email saya gagal terkirim.

Akhirnya pada tanggal 10 Juni 2021 saya laporkan via kantor cabang Maybank dengan nomor laporan C00CBF6 dan saya diminta menunggu 10 hari.

Setelah 10 hari saya kembali menanyakan ke kantor cabang karena belum ada pengembalian dana, akan tetapi CS mengabarkan juga belum mendapatkan update dari pusat atas pelaporan saya. Dan hingga saat ini dana saya belum dikembalikan. Pada hari ini saya mendatangi kantor cabang lagi, tetapi pihak CS menyatakan belum mendapatkan update tentang pelaporan saya.

Apakah memang proses laporan ke Maybank begitu lama?

Terima kasih.

Caroline Monita Sidharta
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Maybank Indonesia:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Maybank Indonesia atas pengaduan Ibu Caroline Monita Sidharta

Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Caroline Monita Sidharta melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Juli 2021 berjudul “Transfer...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Maybank Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transfer Gagal via M2U ID Maybank, Sudah 10 Hari Belum Dikembalikan

oleh Caroline dibaca dalam: 1 menit
0