Kategori: Tanggapan

Tanggapan UATAS atas Surat Bapak Adam Firmansyah

Kepada Yth. Bpk Adam Firmansyah

Menanggapi keluhan Bpk. Adam Firmansyah di Redaksi Media Konsumen tanggal 22 Februari 2022 dengan judul “Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan”.

Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan UATAS. UATAS adalah penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang telah berizin dan diawasi langsung oleh OJK dan patuh pada segala ketentuan perundang-undangan yang ada di Indonesia, termasuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan. UATAS tidak pernah melakukan tindak kejahatan penipuan dalam bentuk apapun terhadap pelanggan dan calon pelanggan.

Tim Customer Service kami telah menghubungi pelanggan secara langsung pada 7 Maret 2022 untuk menindaklanjuti keluhan pelanggan tersebut.

Kami menghimbau kepada seluruh pelanggan UATAS untuk senantiasa berhati-hati atas modus penipuan yang dilakukan oleh oknum yang mengatasnamakan UATAS, dan agar melakukan pelunasan hanya melalui nomor VA yang tertera pada aplikasi UATAS. Jika masih terdapat pertanyaan maupun masukan terhadap layanan kami, Anda dapat menghubungi call center layanan pelanggan UATAS di nomor WA: 0857-8256-6323 maupun melalui surel di cs.support@uatas.id.

Hormat kami,

Ratih Yulianti
Customer Service Supervisor UATAS
Puri Indah Financial Tower Lt.08 Unit 0802, Jl Puri Lingkar Dalam Blok T No.08
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan

Minggu 20 Februari 2022, tagihan saya di aplikasi UATAS sebesar Rp1.736.000 telah jatuh tempo pada hari itu. Pada saat ingin...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Sebagai Lintah darat yang dilegalkan uatas emang ga pernah melakukan penipuan, tetapi cara kolektornya melakukan penagihan yg selalu mengancam, bikin resah dan bikin malu dengan menghubungi kontak darurat adalah perbuatan yg ga pantas, padahal itu belum jatuh tempo masih 3 hari lg, ga kebayang kalo telat, pasti kesetanan tuh kolektornya nagih

  • hati2 dgn uatas.
    kalo ga kuat mental diburu sejak H-3, jgn sentuh yg 1 ini
    wa dan sms berisi ancaman secara halus dan provokatif
    masih bnyk pinjol2 yg lebih elegan.

  • Anehnya ojk dan afpi tidak bertindak tehadap uatas.. bunga 20% utk 15 hari.perpanjang 15 hari 30%. h-1 japo nagihnya udah kaya orang kesurupan...

  • Betul sekali untuk DC pinjol uatas ini sangat meresahkan, padahal pukul 09.00 sudah konfirmasi di chat akan dibayarkan pukul 17.00 (after office). pukul 12.00 malah WA kontak darurat.
    UATAS tolong dong DC nya diberikan pelatihan agar attitude nya bisa lebih baik lagi.

  • Iya betul bahkan sudah melakukan pembayaran malam di wa mana pembayaran nya.... Mata nya sudah ngga jelas mgkn perlu kacamata