Kategori: Tanggapan

Tanggapan perihal Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak

Dengan hormat,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Bapak Muhammad Inung Khairullah, telah kami terima dan bantu menyelesaikan kendalanya dengan baik. Saat ini beliau telah menerima dana pengembalian tersebut pada saldo Mitra Bukalapak milik beliau.

Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow.

Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Muhammad mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi livechat Bukalapak di bl.id/bukabantuan.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak
Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak
South Jakarta, Indonesia 12430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Scan QRIS dari Mobile Banking BSI Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak

Saya sangat kecewa dengan pelayan Mitra Bukalapak. Saya sudah komplain, tapi belum mendapatkan kejelasan mengenai ke mana uang saya pergi,...
Baca Selengkapnya