Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Ibu Herlina 22 April 2023 Customer Care Bank KB Bukopin 13 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Herlina Wati Lim melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 April 2023, dengan tajuk “Bank Bukopin Menagihkan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup dan Memaksa Membayarkan” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank KB Bukopin, Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kami telah menerima pengaduan Ibu Herlina Wati Lim dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan. Atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Herlina Wati Lim kami ucapkan permohonan maaf, demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, Suharman Customer Experience & Development Department Head PT Bank KB Bukopin, Tbk Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Raden23 April 2023 - (18:15 WIB)Permalink Tanggapan yang tidak menyelesaikan masalah 1 1 Login untuk Membalas
Rio24 April 2023 - (11:48 WIB)Permalink Tanggapan macam apa ini, robot juga bisa, Cuma modal subscribe chatbot sehingga ada keluhan ditanggapi, tapi tidak ada bukti penyelesaian, sama saja pembodohan publik 1 Login untuk Membalas
Herlina24 April 2023 - (13:49 WIB)Permalink Iya, tetap tidak menyelesaikan masalah. Sampai hari ini masih d bombardir telp oleh DC nya. Padahal saya sdh email k bank bukopinnya sesuai petunjuk yang di arahkan oleh customer service bank bukopinnya. Login untuk Membalas
Tatorang Torang24 April 2023 - (15:46 WIB)Permalink Jawabannya kan jelas bu di paragraf kedua. Aduan kami terima dan akan kami proses. Inget ya AKAN, jd emang belom dikerjain, masi di liburan di kampung rang orangnya, wkwkwkwk Login untuk Membalas
alinbimala27 April 2023 - (10:37 WIB)Permalink pasti gak nyaman sih yah bu kalo seperti itu, tapi ini udah ada balesan udah pasti bakalan dicari dan divalidasi soal penutupan kartu kredit bu herlina, kayanya udah jadi yg utama yg bakalan diproses, tinggal tnggu kabar lagi aja buu 4 Login untuk Membalas
Irma27 April 2023 - (10:39 WIB)Permalink tinggal nunggu kabar sih bu kalo pendapat aku ya, bakalan masuk prioritas nih komplainnya bu herlin buat cpet diselesaikan, sabar yah buu semoga gak terulang lagi dan bisa dengan cepat dan dengan baik terselesaikan 4 Login untuk Membalas
Cindy27 April 2023 - (10:28 WIB)Permalink pasti sih agak risih yah bu kalo ditelfonin terus, nanti ibu bawa aja bukti pelunasan langsung ke cabang, atau foto dan kirimin ke penagih bukti pelunasan atau penutupan kredit ibu, sudah direspon juga keluhan ibu sama banknya biasanya cepet langsung proses 4 Login untuk Membalas
Customer Care Bank KB BukopinPenulis artikel2 Mei 2023 - (09:56 WIB)Permalink Menanggapi keluhan Bpk/Ibu Herlina Wati Lim melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen, dapat kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bpk/Ibu Herlina Wati Lim dan Surat Lunas telah kami kirimkan sehingga permasalahan telah selesai. Terkait Informasi, Permohonan dan Pengaduan Bapak/Ibu dapat menghubungi Call Center Halo KB Bukopin 14005 atau melalui email customer_care@kbbukopin.com. Demikian hal ini disampaikan. Atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih. Terima kasih. Hormat kami, Suharman Customer Experience & Development Department Head PT Bank KB Bukopin, Tbk Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770 Login untuk Membalas
Widia Sri2 Mei 2023 - (17:58 WIB)Permalink Alhamdulillah…cukup tanggap jga ya KB Bukopin mengingat di bank sebelah permasalahan penagihan kartu kredit sya yg lebih lama penyelesaian nya, padahal udah di tutup kartu kreditnya. Login untuk Membalas
Uci2 Mei 2023 - (19:00 WIB)Permalink apresiasi buat KB Bukopin, klo ada keluhan biasanya emang gercep klo pun mungkin butuh waktu karna ada kendala satu atau dua hal bisa jadi dari nasabahnya. smoga ditingkatkan terus ya pelayanan nya Login untuk Membalas
Andini2 Mei 2023 - (19:06 WIB)Permalink ini bukti klo semua keluhan yg disampein pasti di proses sama pihak bank, soal berapa lama prosesnya kan tiap bank punya aturan masing-masing. tapi aku selama jadi nasabah KB Bukopin aman aman aja klo ada problem selalu cepet di selesein. Login untuk Membalas
Athian2 Mei 2023 - (19:18 WIB)Permalink sedikit cerita sebelumnya punya CC KB Bukopin dan udah di tutup prosesnya cepet ga sampe ada penagihan lg, smoga kedepannya untuk nasabah bisa lebih teliti untuk tutup permanen dan pihak bank jga bisa makin ningkatin lagi pelayanan nya. sukses untuk KB Bukopin Login untuk Membalas
Veronica2 Mei 2023 - (19:30 WIB)Permalink Udah beberapa kali tutup kartu kredit di beberapa bank gue malah ngerasa di KB Bukopin paling aman. Klo pun ada kendala kyaknya perlu di liat jga karna penutup kartu kredit harus scara permanen bisa jadi dari nasabah nya yg sebelumnya blm tutup permanen. But smoga kedepan nya bnyak nasabah yg tereduksi terkait alur penutupan kartu kredit. Jaya slalu KB Bukopin! 1 Login untuk Membalas