Keluhan Surat Pembaca amp link

Dalam 1 Hari Kena Scam Silverbird dan Bluebird

Eilynn 97 Komentar , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Saya mau cerita pengalaman pertama saya pakai Silverbird di Jakarta. Tanggal 23 Juni 2023 saya coba order Silverbird, driver-nya tidak pakai masker. Harusnya kelas Silverbird harus lebih mengutamakan kenyamanan penumpang ya. Saat turun, saya foto tuh argo meternya karena untuk bukti dan ada perasaan tidak enak. Untuk pembayaran, saya pesan pakai Gopay. Tapi setelah turun beberapa saat, saya cek Gopay saya terpotong 190.460 padahal saat saya cek foto saat turun argonya 185.560.

Malamnya saya order lagi taksi Bluebird, karena takut kena scam lagi, saya pilih yang fixed price alias harganya pasti biar gak ketipu lagi. Dan lucunya selama perjalanannya drivernya kesannya menertawakan saya karena pesannya pakai fixed price, dibilang rugi bisa lebih murah seharusnya tidak akan seharga itu, akan tetapi menurut saya jalanan juga macet malahan seharusnya lebih dari harga fixed. Eh tapi saat cek aplikasi tagihan yang seharusnya 99.900 di Gopay saya dipotong 111.000. Nah kan beda lagi.

Akhirnya saya protes ke Gojek dan Bluebird, setelah protes yang kesalahan potong fixed price, akhirnya pembayaran diganti jadi 99.900 setelah penuh drama. Nah untuk urusan yang scam oleh driver Silverbird, customer service-nya hanya berkata akan dicek tanpa solusi. Lucunya saya dapat pesan WhatsApp yang mengaku dari pihak Silverbird untuk sekedar minta maaf tanpa mengembalikan dana dan mengakui kalau driver-nya tidak langsung mematikan argo saat kita turun dari mobil dengan alasan lupa.

Selanjutnya chat saya tidak dibalas lagi olehnya. Coba bayangkan lupanya sehari 20x, lumayan tuh 100rb. Orang yang mengaku dari pihak Silverbird bernama Rubby kurang profesional ya sebagai customer service kelas Silverbird (kalau ini benar dari Silverbird). Bagi saya, customer Silverbird, saya amat sangat kecewa baik dengan driver-nya maupun customer service Silverbird karena tidak profesional.

Guys, pokoknya jangan pernah pakai pembayaran Gopay untuk taksi Bluebird. Daripada capek dan ribet kalo tagihannya selalu ditagih lebih dari seharusnya, lebih baik cash aja. Karena kalau Gopay bisa seenaknya potong dana kita dan pihak Gopay gak bisa bantu apa-apa karena dari pihak Bluebird yang menagih nilai tersebut.

Dan satu lagi, jangan lupa minta struk argo saat turun juga foto, karena kalau tidak minta struk, driver bisa seenaknya melebih-lebihkan argo taksi tersebut. Ternyata level driver Silverbird lebih buruk daripada aplikasi hijau ya. Kalau saya sih kapok dan malas pakai Bluebird atau Silverbird lagi untuk ke depannya.

Eilynn Anastasia
Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

97 komentar untuk “Dalam 1 Hari Kena Scam Silverbird dan Bluebird”

      • Annaqiyya
        2 Juli 2023 - (10:51 WIB)
        Permalink

        Ini biar saya jelasin ya mas,biar nanti jangan di bilang bobrok lagi.
        1.Pemesanan lewat pembayaran gopay ada biaya platform fee..yg sebesar 5 ribu rupiah.
        2.fixed price itu adalah harga pasti.yg mana tidak akan bisa di input oleh driver nya.san si ibu ini juga bayar nya pakai gopay..jafi pemotongan di lakukan pihak gopay nya.jadi kasihan lihat supir nya.

        21
        2
        • Sonny
          2 Juli 2023 - (16:15 WIB)
          Permalink

          Ijin tanya tadi di jelaskan biaya fee adalah 5rb dari aplikasinya… Kalau saya lihat dari bukti fotonya kok gak 5rb ya… Ada yg 4rb an dan yg satu 11 rb an… Apa fee aplikasi ngikuti prosentase atau fix harga?

        • Iis
          2 Juli 2023 - (18:08 WIB)
          Permalink

          Lain Kali Pake My Bluebird Klo Gak Mau Kena Potongan 5.000 Karena Klo Di Go-Jek Ada Fee 5.000

          Jadi Customer Cerdas SedikitLah Biar Gak Malu, Udah Komplain Plus Viralin Ternyata yg Viralinnya gak Tau Fee wkwkwkwk Ngakak Sih Ini, Saran Saya Mending Naik Bajaj Argonya Bisa Nawar

          6
          6
          • Dea
            9 Juli 2023 - (17:25 WIB)
            Permalink

            Gw liat nitizen uda pada pinter

            Tapi bener…. Duit 2000-5000 lu teriak…. Naik busway aja…. Muka elit kelakuan pelit…. Kalo ga gerti fee thrid party…. Gerti SEDEKAH GA MBAK RUBI

        • chen
          2 Juli 2023 - (20:43 WIB)
          Permalink

          Harusnya pihak Bluebird Yang menjawab Keluhan Pelanggan ini drpd orang-orang yang malah tidak berwenang dan malah menjelek-jelekkan Pihak yg mengadukan keluhan

          5
          1
          • Muhammad
            3 Juli 2023 - (14:20 WIB)
            Permalink

            Kalo org yg paham dan tau permasalahannya hrs diem gitu?
            Aneh anda inj

            2
    • mat
      1 Juli 2023 - (19:52 WIB)
      Permalink

      kalo pesannya pakai aplikasi gojek kan diargo ada tertulis fee platfom biaya pemesanan buat aplikasi 5000 begitu di pencet finish otomatis bertambah 5000

      18
      2
      • Robby
        1 Juli 2023 - (20:58 WIB)
        Permalink

        Udh mmg dr aplikasi ada biaya platform 5000 .. Klo harga awal 185.000 + 5000 harga platform ya tetap kepotong jadi 190.000 …. Kasian bget itu driver di buatin laporan seperti ini yg udh jelas kesalah pahaman dr costumer sendiri…. Mmng TS pemutus rejeki orang

        21
        2
        • Sonny
          2 Juli 2023 - (16:16 WIB)
          Permalink

          Ijin tanya tadi di jelaskan biaya fee adalah 5rb dari aplikasinyaā€¦ Kalau saya lihat dari bukti fotonya kok gak 5rb yaā€¦ Ada yg 4rb an dan yg satu 11 rb anā€¦ Apa fee aplikasi ngikuti prosentase atau fix harga?

          • Dea
            9 Juli 2023 - (17:28 WIB)
            Permalink

            Menurut kamu… Itu driver ya yang rubah rubah sendiri atau menurut kamu itu uda di atur sama aplikasinya???

            Menurut kamu aja…. Cobajawab.

            Coba analisa

            Note : lu ga liat krn kan berita ga di expose… Cuma expose bill akhir aja detail ya ga ada

    • Heru
      2 Juli 2023 - (10:18 WIB)
      Permalink

      Duh, cuma selisih uang 5rb sampai 10rb sampai ke media.
      Udah, anggap aja amal.
      Nanti d kasih allah lebih besar lagi rezekinya.

      13
      1
  • Yusimson
    1 Juli 2023 - (16:45 WIB)
    Permalink

    Kalau cuman seorang diri mendingan naik bike saja buk lebih murah jgn mempersulit hidup.
    Potongan itu terkadang ongkir+layanan aplikasinya.

    24
    7
    • Squall
      1 Juli 2023 - (17:55 WIB)
      Permalink

      Sy kalo naik taxi biru mah malah sy lebihin bayarnya. Biasa minimal goceng kalo parkir jg aku tambahin parkir.

      41
      5
      • Aris Ahmad
        1 Juli 2023 - (18:19 WIB)
        Permalink

        Itu sih terserah mba mau kasih lebih mau engga, tapi yg jadi masalah kan si drivernya berbuat curang šŸ¤”

        12
        14
        • rafi
          1 Juli 2023 - (19:33 WIB)
          Permalink

          itu bukan curang bos ku kalo liat kasus di atas si customer pake aplikasi dari gojek yang membebankan biaya potongan 5rb ke customer nya yang ada itu customer malu sendiri keliatan kampungan yang ngk pernah naik taxi.karna saya juga biasa pake aplikasi dari gojek kalo pake blue bird

          27
          5
          • Medy
            1 Juli 2023 - (20:24 WIB)
            Permalink

            Coba screenshootnya jgn diblurrr, itu kyknya ini orang kampung naik BB pakai Aplikasi GO-JEK, di aplikasi GO-Jek biasanya ada tambahan Biaya Layanan

            8
          • Alfathree
            2 Juli 2023 - (06:36 WIB)
            Permalink

            Kalo bener ada biaya layanan kenapa ga dijelasin cs ketika komplain.. malah kesalahan dan meminta maaf. Gw juga driver, biasanya biaya layanan langsung tergabung di total pembayaran, ga terpisah.. udah nyolot, tapi minim pengetahuan šŸ¤£šŸ¤£

            11
            1
        • Muhammad
          2 Juli 2023 - (02:17 WIB)
          Permalink

          Anda pacarnya atau sodaranya atau temennya TS? Kok daritadi getol bgt ngebelainnya.
          Tuh sdh di jawab ma org, kalau ada beban 5rb kalo pake aplikasi dari gojek.
          Malu ga tuh kalian b2??

          11
          2
          • Agus
            2 Juli 2023 - (08:35 WIB)
            Permalink

            Mungkin yang membela si ibu orang yang sakit hati dan orang yang pernah di SO oleh BLUEBIRD.

            7
            1
        • Annaqiyya
          2 Juli 2023 - (10:57 WIB)
          Permalink

          Nih saya jelasin mas ya..saya driver taksi.
          Kalo pemesanan lewat pembayaran gopay ada biaya yg nama nya platform fee.sebesar 5 ribu..kalo fixed price itu harga pasti .mau ngantar kemana aja ya harga nya tetap segitu..kalo masuk tol dalam kota ya pas dengan argo segitu..

          6
      • Denny
        2 Juli 2023 - (12:46 WIB)
        Permalink

        Seperti nya Mbak ini belum paham kerja aplikasi, jadi ngomong nya sembarangan aja.
        Dapat penumpang yang kayak gini , boro boro ngasih uang Tips, uang 5 ribu aja perhitungan, yg ada rawan komplain kalau dapat orang seperti ini

        8
        • Alfie
          4 Juli 2023 - (13:04 WIB)
          Permalink

          Kayaknya ga cuman pesan blue bird aja deh, kalo pesan makanan, ride handling, atau barang lihat bukti transaksi yang dikirim pihak aplikator ke e-mail yg didaftarkan di aplikasi. Itu ada biaya platform fee.

    • Agus
      2 Juli 2023 - (08:33 WIB)
      Permalink

      Manusia seperti ini yang sering memutus rezei driver lebih baik ibu naik bajaj aja lain kali,kan kalau naik bajaj atau angkot g kena platfrom.mudah-mudahan suatu saat rezeki si ibu pelapor diputus oleh sang pencipta

      9
      1
  • Lili
    1 Juli 2023 - (18:01 WIB)
    Permalink

    Saya supir blue bird
    Di liat dari kasus di atas saya cuma kasih tau ajah kalo harga yg tertera di argo itu belom termasuk biaya aplikasi gojek sebesar 5000 jadi kalo di argo 185.000 di gopay akan terpotong 190.000…kalo mau sesuai argo pesennya pakai aplikasi my blu jangan pakai gojek

    43
    5
    • Aris Ahmad
      1 Juli 2023 - (18:43 WIB)
      Permalink

      Kalo emang bener gitu Keren sih kakanya udah ngungkap kecurangan driver yg gak bertanggung jawab, lanjutkan ka jgn dengerin yg hate komen.
      Ini Harus di tindak sih para oknum driver yg nakal, kalo gak rubah sistemnya biar tidak merugikan pengguna jasa transportasi ini. Terus parahnya itu driver malah ngeledek penumpang.
      Bayangin aja kalo ada 100 oknum driver kaya gini ngelakuin kecurangan 3Ɨ dalam sehari misalkan curangin setiap penumpang Rp.8000 aja
      3ƗRp.8000= Rp.24000,-
      Rp.24000Ɨ100driver= Rp. 2.400.000,-
      Rp.2.400.000Ɨ30 hari= Rp. 72.000.000,-
      Itu baru satu bulan gimana kalo 1thn, 2thn seterusnya hmmm

      7
      48
      • Widarti
        1 Juli 2023 - (19:22 WIB)
        Permalink

        Lah dlyrusin malah dbelokin lagi. Seneng bgt sama drama ya.

        Thank you mas driver sdh ngasi penjelasan. Kayana TS memang bukan target market blue bird yah. Lebih cocok sama si ijo krn sensitif sm harga. Btw argo segitu mah kecil buat penumpang blue bird.

        26
        6
      • Mathew Crass
        1 Juli 2023 - (20:12 WIB)
        Permalink

        Kalau pengalaman saya pengguna gojek setia, itu emang gak bukan dr kecurangan driver. Itu dr sistem aplikasi dan gak bisa di otak atik driver. Itu emang biaya aplikasi/layanan. Semua juga begitu, belanja online di marketplace hijau dan orange. Ya anggap aja kena PPN.

        9
        1
      • Fandi
        1 Juli 2023 - (21:41 WIB)
        Permalink

        Lu sebut itu kecurangan driver?
        Driver bisa otak Atik argo?
        Kenapa gak singgung orang kantor GOJEK yg bikin argo/sistemnya?

        Itung-itungan yang lu buat itu harusnya ditujukan ke orang kantor GOJEK *****, mereka yg sering bikin kecurangan & penipuan kpd driver & customer. **** banget manusia satu ini.

        7
        • Iskandar
          3 Juli 2023 - (08:33 WIB)
          Permalink

          Sepertinya si ibu ga biasa naik taksi silverbird atau BB, jadi ga ngerti. Tapi sayangnya langsung nge judge supir scam, kasian lah supirnya dituduh seperti itu, padahal itu potongan aplikasi gojek sebesar 5000. Lain kali ibu naik angkot atau bajaj aja, ibu bisa nawar harga diawal. Klw yg biasa naik taksi uang cuman 5rb mah kecil malah sengaja mereka bayarnya dilebihin..

          2
        • Mathew Crass
          3 Juli 2023 - (11:23 WIB)
          Permalink

          Fandy, loh ngomong sama komentar saya? Lu paham gak kalimat saya,..

          “Kalau pengalaman saya pengguna gojek setia, itu emang bukan kecurangan dr driver. Itu dr sistem aplikasi dan gak bisa di otak atik driver. Itu emang biaya aplikasi/layanan. Semua juga begitu, belanja online di marketplace hijau dan orange kena layanan. Ya anggap aja kena PPN..

          Fandy balasnya gak nyambung bangat : “Lu sebut itu kecurangan driver?
          Driver bisa otak Atik argo?
          Kenapa gak singgung orang kantor GOJEK yg bikin argo/sistemnya?

          Itung-itungan yang lu buat itu harusnya ditujukan ke orang kantor GOJEK *****, mereka yg sering bikin kecurangan & penipuan kpd driver & customer. **** banget manusia satu ini..

          Hahahaha asal komentar lu.

          1
      • Riza
        2 Juli 2023 - (09:47 WIB)
        Permalink

        Udh ini orang pasti driver online ya,dari td belain tp gk paham,gk pernah naik taxi ya boss,….driver Bluebird gk mungkin mencurangi argo dan gopay karena semua sudah di atur sistem,fee platform 5000,lagian mba 5000 aja d ributin kasian bgt Lo mba pelitnya minta ampun,

        9
        • Fazar
          4 Juli 2023 - (10:00 WIB)
          Permalink

          Jangan ngomong driver Online lah bos, driver Online pasti ngerti soal begitu, kan sama sama pakai aplikasi cuma beda bendera aja, jangan langsung ngomong pasti driver Online.

      • Dea
        9 Juli 2023 - (17:40 WIB)
        Permalink

        Ni ya… Di berita dia bilang bayar pake gopay ( tapi ga bilang order aplikasi GO-JEK tapi pake taksi bb)

        Tapi di struk ya ada tulisan ORDER ID yg di coret itu order id by aplikasi GO-JEK

        Berarti cerita mbak rubi tidakkomplete…. Dia itu pake aplikasi GO-JEK pesen ya blubird bayar pake gopay ( di potong) kalo bener tidak bisa di rubah… Itu uda by sistem kecuali di rubah arah tujuan maka argonya bisa berubah

        Cuma gw heran ma drivernya kl uda pake aplikasi kenapa tarif taksinya di yalahain????? Ampe di photo ma penumpang

    • THIO
      1 Juli 2023 - (21:17 WIB)
      Permalink

      Baca yang bener dong.
      Pertama pesan silverbird bayar pakai gopay argo 185.560 saldo terpotong 190.460 (190.460-185.560=4900) lebih 4900
      Memangnya aplikasi gojek bisa pesan silverbird?

      Kedua pesan Bluebird argo 99.900 saldo terpotong 111.000 (111.000-99.900=11.100) lebih 11.100
      Kalau Bluebird ada diapk gojek.

      Katanya biaya aplikasi 5000 kok gak sesuai sih

      Dan coba baca lagi diatas tuh ada WA dari silverbird mengatakan driver lupa matikan argo. Paham gak? Baca yg pelan kalau perlu ngopi dulu.

      9
      5
  • Aris Ahmad
    1 Juli 2023 - (18:35 WIB)
    Permalink

    Keren nih kakanya udah ngungkap kecurangan driver yg gak bertanggung jawab, lanjutkan ka jgn dengerin yg hate komen.
    Ini Harus di tindak sih para oknum driver yg nakal, kalo gak rubah sistemnya biar tidak merugikan pengguna jasa transportasi ini. Terus parahnya itu driver malah ngeledek penumpang.
    Bayangin aja kalo ada 100 oknum driver kaya gini ngelakuin kecurangan 3Ɨ dalam sehari misalkan curangin setiap penumpang Rp.8000 aja
    3ƗRp.8000= Rp.24000,-
    Rp.24000Ɨ100driver= Rp. 2.400.000,-
    Rp.2.400.000Ɨ30 hari= Rp. 72.000.000,-
    Itu baru satu bulan gimana kalo 1thn, 2thn seterusnya hmmm

    4
    27
    • Squall
      1 Juli 2023 - (19:20 WIB)
      Permalink

      Baca donk yg bener! Sdh dikasih tau kalau ada biaya aplikasi jd bukan kecurangan. Setau sy bluebird drivernya gak brani macam2. Kalau melanggar ya mreka bisa dipecat kalo sampe ada yg melapor

      13
      4
      • Medy
        1 Juli 2023 - (20:27 WIB)
        Permalink

        Udah mas, orang biasa naiknya yg diskonan, mau gaya-gayaan naik Silver sama BBšŸ˜‚šŸ˜‚šŸ˜‚šŸ˜‚

        7
      • THIO
        1 Juli 2023 - (21:12 WIB)
        Permalink

        Anda juga dong baca yang bener,
        Pertama pesan silverbird bayar pakai gopay argo 185.560 saldo terpotong 190.460 (190.460-185.560=4900) lebih 4900

        Kedua pesan Bluebird argo 99.900 saldo terpotong 111.000 (111.000-99.900=11.100) lebih 11.100

        Katanya biaya aplikasi 5000 kok itu beda-beda sih.

        Dan coba baca lagi diatas tuh ada WA dari silverbird mengatakan driver lupa matikan argo. Paham gak? Baca yg pelan kalau perlu ngopi dulu.

        7
        2
        • Squall
          1 Juli 2023 - (21:34 WIB)
          Permalink

          Pernah pake gojek kagak? Di goride kagak bisa order silverbird yg ada bluebird. Itu bluebird kena biaya aplikasi kalo silverbird ya mungkin lupa matikan argo. Baca yg teliti driver bluebird tuh

          1
          • Matroska
            4 Juli 2023 - (05:55 WIB)
            Permalink

            Baca ceritanya jd ingat yg saya alami. Order taxi BBurung mlalui aplikasi Go dengan range harga kisaran 275rb-299rb stlah sampai taxinya mutar2 tp belum mattin aplikasi, lalu stlah dmatiin sya kena potong 320rb. Ni benar2 Scam dr driver mnurut saya. Dan smua driver pasti tau scam spt ini.

            3
      • Arif
        4 Juli 2023 - (12:55 WIB)
        Permalink

        Pengemudi Silver Bird gak pake masker,krn mengikuti info dari pemerintah, zaman nya sdh endemi,bukan pandemi lagi.
        Uk fix-price, pengemudi BlueBird gak bisa otak atik argo. Selesai order ya sudah gak bisa masukin nominal sama sekali.
        Gw sih rada curiga,sama ini orang,seperti ALERGI sama taxi konvensional BLUEBIRD. CariĀ² sesuatu bahan uk bisa diviralkan, demi menjatuhkan BlueBird. Pengemudi BlueBird Grup se-Indonesia,sdh tau sanksi yg akan diterima bila tidak sesuai SOP ! Sanksi nya adalah SO=Stop Operasi=dipecat. Jadi kagak mungkin kalo pengemudi,bermain curang. HatiĀ² bila memviralkan sesuatu yg belum anda pahami. Bisa jadi anda akan bermasalah dengan hukum. Tidak puas dgn CS Bluebird,anda bisa datang ke pool taxi Bluebird terdekat di kota anda,ketemu dgn Kapool nya.

        1
    • THIO
      1 Juli 2023 - (21:19 WIB)
      Permalink

      Memang yg komen pada asal komen aja gak dibaca pelan-pelan

      Pertama pesan silverbird bayar pakai gopay argo 185.560 saldo terpotong 190.460 (190.460-185.560=4900) lebih 4900

      Kedua pesan Bluebird argo 99.900 saldo terpotong 111.000 (111.000-99.900=11.100) lebih 11.100

      Katanya biaya aplikasi 5000 kok itu beda-beda sih.

      Dan diatas tuh ada WA dari silverbird mengatakan driver lupa matikan argo. Pada asal bacot aja yg komen itu ciri khas +62 ngoceh dulu paham belakangan

      3
      8
    • J.B
      2 Juli 2023 - (17:34 WIB)
      Permalink

      Salam kenal dari saya driver Bluebird šŸ™
      Setelah baca komentar anda saya kok malah ngakak šŸ˜
      Maaf coba anda terangkan dengan lebih detail , gimana cara driver Blue bird melakukan kecurangan šŸ˜
      Lawong jika ada komplain kecil saja driver BB itu langsung dipanggil untuk klarifikasi oleh unit operasional šŸ˜ dan bila ketahuan melakukan kecurangan langsung diberhentikan šŸ˜terus komentar anda driver melakukan kecurangan berulang kali dengan cara menambah argo itu kan namanya tidak masuk akal šŸ˜
      Kalo tidak paham lebih baik anda bertanya kepada pihak yang lebih paham supaya tidak timbul fitnah šŸ˜
      Kalo anda keberatan dengan argo taxi BB lebih baik naik bajaj atau ojek atau busway yang jauh lebih murahšŸ™

      4
  • Yubi
    1 Juli 2023 - (20:07 WIB)
    Permalink

    Sepertinya karena ketidaktahuan penumpangnya saja. Kan ada Biaya Jasa aplikasi.
    Harusnya kalo nggak mau ada biaya tambahan, order aja pake myBluebird pilih pembayaran Cash, pas bayar gunakan QRIS (bisa OVO atau yang lainnya).

    Yang saya bingung, kok Customer Service Bluebird kasi jawaban begitu ke customer nya.
    Kan kasihan si driver nya. Jadi panjang lebar tuh tuduhan ke driver šŸ™
    Mana udah ada perhtungan perkalian lagi… kalo sekian dikali sekian terus dikali 100 tahun, total sekian milyar…
    Wueleehhh šŸ™‚

    Kali si Customer Service cuma lihat aduan soal argo yang beda aja..
    males ngecek detil penyebab perbedaannya… šŸ™
    Buat Driver Bluebird tetap semangat bro!! Keep on Rockin!!

    17
    4
    • Mathew Crass
      1 Juli 2023 - (20:16 WIB)
      Permalink

      Iya benar, kecuali kalau argo harga di argo lbh mahal dan ditagih ke Customer lbh tinggi dr yang di aplikasi. Ini baru kecurangan. Ini sistem aplikasi gojek mana bisa di otak atik driver ya. Wong dr pusat dgn keamanan yang ekstra tinggi.

      9
      2
      • gita
        1 Juli 2023 - (22:18 WIB)
        Permalink

        Kenapa bisa bilang kecurangan dan scammer..itu masalah tarif udah terintegrasi by sistem ya..hadeeh
        Cs nya juga salah,kenapa sampaikan jika driver lupa matikan argo.jelas cs ndak paham juga..next kalau komplain ke cs go-jek aja biar dijelasin perihal biaya aplikasi..

        5
  • Mathew Crass
    1 Juli 2023 - (20:21 WIB)
    Permalink

    Oala gan, barusan aja aku naik gocar dr aplikasi gojek kena biaya aplikasi 10.000, saya lihat punya situ masih mending murah 5 ribuan. Ini kalau aku bisa screen shoot disini biaya aplikasi 10.000 .

    7
    1
  • SEPUDIN
    1 Juli 2023 - (20:57 WIB)
    Permalink

    Lain kali jalan kaki aja bu, itu kan ada jasa biaya aplikasi, ini boro2 ksh uang tip mlh ngoceh2 g msk akal, mngkin bru pertama kali ke jkrta bru pernah naik taxi jd kaget byr ongkos taxi sgtu, saran saya klo ke jakarta jalan kaki aja ya bu atau ibu ngesot aja lbh enak irit bu g keluar biaya

    11
    6
  • deni
    1 Juli 2023 - (21:17 WIB)
    Permalink

    saya yakin 99 dari 100 pengemudi bluebird itu ber attitude baik.. bekerja sesuai SOP.. , berkendara dengan halus , cepat namun tidak ugal2an.. selalu menanyakan rute yg di inginkan.. dan mengingatkan kembali barang bawaan setelah sampai, rata2 customer bluebird di airport memberikan tips antara 10 sampai 50 ribu pada driver reguler, dan 50 sampai 100 untuk pengemudi silver atau golden bird.. melihat dari kasus ini sesuatu hal yg saya anggap masih wajar dan tidak perlu berlebihan.. karena di bluebird.. sekecil apapun komplen akan berpengaruh pada pengemudi, disana ada keluarga mereka yg perlu dinafkahi.. , driver juga manusia yg mungkin ada salah khilaf.. saling menghargai sesama itu lebih baik. semangat untuk para driver bluebird airport..

    18
    0
  • Zahid
    1 Juli 2023 - (21:18 WIB)
    Permalink

    mudahan2 ts tdk kapok ya naik taksi bbg.. .lain kali bisa ngobrol sama pengemudinya gan pasti nanti d jelasin kemana uang 5000…..buat drivere semangat ya broo….

    5
  • Yosy
    1 Juli 2023 - (22:46 WIB)
    Permalink

    Ini mana yang bener mana yang salah dibilang ts yang bener tapi ts sama skali g muncul cuma sekedar nulis artikel di bilang salah tapi dari selisih harga ga sesusai walaupun ada biaya aplikasi

    2
    • ria
      2 Juli 2023 - (07:50 WIB)
      Permalink

      Pengalaman saya selama belasan tahun naik blu bird. 1. Dulu, argo lari. ga cuma sekali dan bukan cuma blue bird 2. Sekarang itu bukan argo lari karena banyak komplain dari konsumen dan bertahunĀ², model nya sekarang diputerĀ² sama sopir. alasan sopir ga tau, sopir baru, kelewat, dll. Miris aja dalam hati cari duit haram buat makan keluarga 3. Karena sudah jadi momok dan rahasia umum sebagai penumpang, tetep saya lebihkan kalau argo 100rb jd 150rb, buat dia makan/ngopi setidak nya dalam hati saya doa-in mudahĀ²n tuh sopir jalan di jalan yg lurus, dan ga apes kecelakaan 4. Tolong perusahaan taksi, kesejahteraan sopir nya dilebihkan mau blubird atau taksi lainnya, banyak sopir yg baik,ramah, kadang keadaan yg bikin cari uang rada haram, entah kelilit pinjol, atau kebutuhan rumah tangga,dll 5. Saya yakin banyak sopir taksi pada baca, ingat apes ngga ada di kalendar

      3
      3
      • J.B
        2 Juli 2023 - (17:22 WIB)
        Permalink

        Anda seperti nya punya pengalaman yang kurang nyaman dengan taxi Bluebird šŸ˜,yang ingin saya tanyakan berapa kali anda mengalami hal tersebut? Yaitu diputer2in oleh driver BB ?
        Kebetulan saya adalah driver BB šŸ™, sebenarnya mudah untuk mengetahui tentang driver taxi BB yang masih baru atau yg berpengalaman,yaitu dari seragamnya.Jika anda melihat seragamnya bukan batik biru berarti driver tersebut masih baru dan kadang pengetahuan tentang jalanan di Jabodetabek masih kurang dan itu bukan dibuat-buat.
        Oleh karena itu saya sarankan bila anda naik taxi BB yang belum berseragam batik biru sebaiknya anda bertanya apakah driver tersebut sudah paham dengan alamat yang anda tuju,agar sama-sama enak dan tidak timbul fitnah dikemudian hari šŸ˜Š
        Salam kenal dari saya driver Bluebird šŸ™

        1
  • raichan
    2 Juli 2023 - (08:52 WIB)
    Permalink

    Lebih baik jalan kaki yaa Bu. naik taxi apalagi pesan online banyak biaya tambahannya. Perkara 10 ribu dah kaya kehilangan ratusan juta.

    4
  • Ihsan
    2 Juli 2023 - (11:59 WIB)
    Permalink

    Astaga perkara 5-10rb aja masuk media konsumen, dan bukan pure scam pula,
    Maaf nih ko jatuh nya lebih ke kampungan ya, wkwkwk, buat orang sekelas anda yang naik taxi, 5rb harus nya enggak begitu berarti, anggap aja amal
    Media konsumen sekarang banyak postingan gak bermutu, sejatinya media konsumen itu buat para customer/user dari suatu produk/layanan/jasa yang mendapatkan kerugian secara materi atau efek lainnya dari produk tersebut, dan kerugian nya signifikan ya, kalo rugi cuma 5rb perak nulis di media konsumen, fix cuma cari sensasi,
    Kasus receh kaya gini mah adeuh, haha..malah banyak yang bully kan

    3
    • Muhammad
      4 Juli 2023 - (23:33 WIB)
      Permalink

      Namanya jg org kikir bin pelit bin medit. Bahkan 500 perak pun akan di hitung ma dia kalo terjadi selisih

      1
  • Andi Petta
    2 Juli 2023 - (12:37 WIB)
    Permalink

    Naek online aja klau masih mikirin ongkos promo dan harga pasti šŸ˜‚šŸ˜‚šŸ¤®
    Gw puluhan tahun naik bb gk pernah komplen harga, malah sering ksh biaya extra sebagai tips.
    Mau keliatan kaya raya d depan tetangga dan loby tp msh mikirin harga šŸ¤¢šŸ¤®šŸ¤®šŸ˜‚

    8
  • J.B
    2 Juli 2023 - (17:07 WIB)
    Permalink

    Saya driver Blue bird yang setiap hari bertemu dengan puluhan penumpang dengan berbagai macam tipe dan karakter šŸ˜, penjelasan nya mudah kok ,kalo penumpang membayar pakai gopay ya jelas kena biaya tambahan Rp 5000 ,dan selama ini pelanggan setia Blue bird yang saya antar dengan pembayaran gopay gak ada tuh yang complain seperti peristiwa di atas šŸ˜Krn pasti penumpang saya sudah ngerti dan paham akan hal tersebut.
    Kalo saya lihat penumpang yg komplain tersebut jenis penumpang yang ribet dan pelit..!!! Faktanya duit 5000 yg jelas2 ditambahkan karena penggunaan pembayaran gopay kok diributin !!
    Kalo gak mau kena biaya tambahan,bayar cash saja.
    Gitu aja kok repoot šŸ˜

    2
  • Joseph Erwin
    2 Juli 2023 - (18:22 WIB)
    Permalink

    saya lupa kalau Indonesia juga punya Karen
    jelas2 anda yang tidak mengerti kok malah ngomel2 di surat pembaca, nuduh scam pula

    gpp kalau komen ini mau didownvote rame2 sama segerombolan karen indonesia šŸ˜

  • dhan
    3 Juli 2023 - (02:22 WIB)
    Permalink

    Lah itu mah tambahan fee buat si gojeknya yg kurleb goceng. Kan bukan pake armada gocar. Kl pake armada gocar baru ga ada fee.

    Itu kan mesennya pake aplikasi gojek milih gobuebird kan? Kl ya, yo wes fix kena fee

  • Herwin Herwin
    3 Juli 2023 - (13:21 WIB)
    Permalink

    orang yg penuh perhitungan jangan naik silverbird lah. itu segmentasinya khusus menengah ke atas. goceng aja perhitungan banget, aplg ternyata itu biaya aplikasinya. duh malu banget udah tampil disini pula. emang ga cari tau dulu rinciannya? cs nya ga kasitau ya ada biaya platform goceng?

    2
  • Korespondensi
    3 Juli 2023 - (16:09 WIB)
    Permalink

    Saya baru saja naik bluebird order via gojek apps, di argonya 15ribuan, pas mau turun diminta tunggu dulu karena ordernya via gojek drivernya klik-klik argo, sampai argonya jadi berubah 30ribu. Uang tunai 50 kembali 20. Pas melihat aplikasi di gojek nilainya berubah jadi 25ribu + jasa aplikasi 5ribu. Artinya ada selisih 10ribu dari argo manual blue bird dengan argo di gojek. Kalau yang biaya fee 5ribu dimaklumin. Tapi yang selisih 10ribu kenapa begitu ya? Bluebird corporate dan Gojek dan masyarakat coba analisa dan selidiki ini, penyimpangannya darimana ya? Coba diperbaiki sistemnya untuk kenyamanan pelanggan. Jika tidak saya mau beralih ke GrabCar/Gocar/ atau bahkan Maxim / Indriver yang murah.

    • Yubi
      3 Juli 2023 - (16:40 WIB)
      Permalink

      Mungkin tarif minimum. Blue bird (umumnya taxi lainnya) ada tarif minimum. Kalo gak salah untuk jakarta, tarif minimum 25 rb. Nggak semua daerah sama min-rate nya. Mungkin begitu ya

    • Squall
      4 Juli 2023 - (21:55 WIB)
      Permalink

      Ngulang2 aje. Order silverbird kan gak pake aplikasi tapi dia bayarnya pake gopay jelas kena fee gopay. Dia order bluebird pake gocar tentu kena biaya booking fee dan aplikasi. Dobel mah wajar. Kalo gak tau mah diem aja. Kalo gak mau kena fee ya ordernya gocar jgn go blue bird

  • Bung
    4 Juli 2023 - (22:25 WIB)
    Permalink

    Hmmmph saya sebagai driver blue bird pernah menemukan tamu yg seperti ini,, sudah jelas kalau Go-Blue itu harga yg tertera hanyalah sebuah estimasi bukan harga yg pasti jika pakai Argo Meter bukan Fix Price…
    Pernah sedikit adu argumen dengan tamu yg akhirnya saya meng ikhlaskan ARGO sebesar Rp. 146000,- Tanpa beliau bayar karena jika tamu itu komplain pasti kami sebagai driver yg selalu di salahkan padahal kronologinya tidak seperti apa yg konsumen itu ceritakan…
    Memang selisih ARGO go-blue itu kadang lebih besar atau malah lebih murah dari perkiraan tergantung situasi lalu lintas jika memakai ARGO meter, dan juga ada tambahan aplikator sebesar Rp. 5000,- di sinilah kadang tamu itu suka salah paham dengan kami sebagai pengemudi…

    Tapi dari pada kami dapat panggilan dan kami tiba tiba di berhentikan mending kami yg mengalah demi anak istri di rumah,, walaupun akhirnya malah sering merugikan kami sebagai driver di bandingkan tamu itu sendiri,, kami selalu mengutamakan kenyamanan dan keamanan tamu di bandingkan diri kami sendiri…
    Bayangkan bagi para pengemudi yg merokok,, seharian kami mengelilingi kota jakarta dan menahan untuk tidak merokok demi kenyamanan tamu kami dan kabin tidak bau asap rokok,,
    Selalu berusaha membersihkan kabin agar tamu kami selalu nyaman di dalam kabin,, menambah pengharum agar para tamu kami tidak lusuh ataupun bau saat keluar dari kendaraan BB,, kami selalu mencoba melakukan yg terbaik agar tamu merasa nyaman bersama kami di dalam kabin kendaraan,, tapi karena hal sepele seperti itu apa yg kami kerjakan dan korbankan akan hilang akibat komplain anda (tamu) kepada kami (pengemudi)

    Jadi bijaklah dalam berkomentar di media sosial jangan karena hal yg sebetulnya dapat di musyawarahkan malah berakibat rezeki seseorang dan keluarganya terputus ….

    2
  • Cito
    5 Juli 2023 - (08:31 WIB)
    Permalink

    Lah kog isok engkel” an menang menangan kebenaranšŸ¤­, kan wis jelas aplikasi iku gak tepat mesti mbeleset. Contoh COD wayahe bayar 100 rb pas di terimo pihak kurir berubah dadi 125 rb bahkan 145 rb šŸ¤£…
    Mending kan manual, moro nag lokasi pasar gedongan. Belanja harga 100 rb, & INGAT ā˜ļøHitung parkir nya brapa.Bensin nya brapa.Sebelum berangkat minum dulu.Beli makan dulu.Cek oli mesin.Cek air radiator.Cek sistem rem DLL…
    Coba bandingkan Dgn COD online + Budial dewe akeh endi PENGELUARAN EšŸ¤£šŸ¤£šŸ¤£

 Apa Komentar Anda?

Ada 97 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Dalam 1 Hari Kena Scam Silverbird dan Bluebird

oleh Eilynn dibaca dalam: 1 menit
97