Tanggapan Tanggapan perihal “Bunga KTA PermataBank Tidak Sesuai” 23 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Data nasabah, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pengajuan kredit, pengkinian data, Permata MobileX, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi, Simulasi Kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Jan Titania Hendrawan, berjudul “Bunga KTA PermataBank Tidak Sesuai” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 15 Agustus 2023, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Jan Titania Hendrawan. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut, di mana pada tanggal 22 Agustus 2023 telah menghubungi Ibu Jan Titania Hendrawan untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan, di mana proses pengajuan dan persetujuan PermataKTA sudah sesuai dengan ketentuan. Ibu Jan Titania Hendrawan sepakat untuk membatalkan fasilitas PermataKTA dan telah menerima penjelasan hasil tindak lanjut dengan baik. Maka dengan demikian pengaduan Ibu Jan Titania Hendrawan telah kami tindaklanjuti dan ditutup dengan kesepakatan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Glenn Ranti Div. Head Corporate Communication PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.