Tanggapan perihal “Informasi Keliru CS Bank DBS, Nasabah Tanggung Dampaknya”

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Informasi Keliru CS Bank DBS, Nasabah Tanggung Dampaknya” dari Sdr. Sutarmaji yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 29 Agustus 2023.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan informasi terkait syarat dan ketentuan dari program Live Fresh 5% Cashback. Bank telah menyampaikan penjelasan kembali kepada Sdr. Sutarmaji terkait Syarat dan Ketentuan program yang berlaku, di mana informasi serta cashback yang diberikan telah sesuai.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Sutarmaji, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia