Surat Pembaca

Terima Kasih Kredivo Telah Menanggapi Laporan Saya dengan Baik

Beberapa hari yang lalu, saya telah mengirimkan artikel melalui Media Konsumen yang berjudul “Kesalahan Virtual Account Kredivo“. Dalam artikel terbaru ini, saya ingin menyampaikan bahwa permasalahan saya tersebut telah diselesaikan dengan baik oleh pihak Kredivo melalui telepon. Pihak Kredivo telah menghubungi orang yang menerima pembayaran saya dan atas itikad baik orang tersebut, akhirnya uang saya bisa dikembalikan.

Dari permasalahan tersebut, dapat saya ambil pelajaran untuk ke depannya agar lebih teliti sebelum melakukan transaksi dan hanya menggunakan 1 device saja dalam melakukan transaksi, agar bisa copy paste virtual account yang ingin saya bayarkan. Saya akui hal tersebut adalah murni kesalahan saya dan bukan kesalahan dari pihak Kredivo.

Sebagai penutup, saya sampaikan terima kasih kepada pihak Kredivo karena telah menanggapi laporan saya dengan baik sehingga permasalahan saya tersebut bisa diselesaikan.

Saya juga sampaikan terima kasih kepada orang penerima pembayaran saya yang telah mau dan beritikad baik untuk mengembalikan uang saya tersebut.

Muhammad Rifaldi
Kabupaten Kotabaru, Kalimantan Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Komentar

  • Terima kasih juga saya sampaikan kepada Media Konsumen, karena telah menjadi jembatan untuk menghubungkan saya dengan pihak Kredivo sehingga permasalahan saya bisa segera diselesaikan 🙏

    • Di tunggu di warung kopi ya,kita sruput bareng²,gak usah mahal²,starling aja,starbuck keliling alias kopi pinggir jalan..😂😂😂

  • Lain kali lbh cerdas dan lbh legowo dlm mengakui kesalahan diri sendiri, anda yg tdk hati2 saat input VA, jgn pula menyalahkan pihak lainnya

    • lah *****, banget ni.. justru karena ada media konsumen ini lebih cepat di tanggapinya, lo yg gk cerdas *****

      • Buat apa penulis buat artikel klarifikasi kl dia ga merasa sdh menyudutkan org buat kesalahan dia sendiri? ****** lo ye

    • Lain kali jgn menjustifikasi org lain utk kesalahan yg dilakukan sendiri itu maksud gue *****. Jelas2 penulis yg salah input VA, tapi di artikelnya kan dia seolah2 menuduh kradivo yg salah. Baca artikel sblmnya dr penulis, kl dia ga salah buat apa bikin artikel klarifikasi? ****** ya kadang2, minim literasi

      • KREDIVO MEMANG YANG TERBAIK KARNA HAMPIR SEMUA PINJOL BURUK🤣🤣🤣🤣 TERBAIK DARI YANG BURUK2😂😂😂🤣🤣🤣🤣

  • Saya ingin menanyakan tarkait transaksi saya dengan pihak kredivo..
    Sy pernah melakukan pembelian unit handphone melalu aplikasi kredivo dengan cara kredit dicounter yg sudah kerjasama dengan pihak kredivo' ..
    Yg jadi pertanyaan sampai saat ini detik ini saya tidak pernah mendapatkan handphone yg sy beli padahal tagihan kredivo sudah berjalan berapa bulan sampai² pihak Debcolector sampai mengubungi nomer yg sudah saya daftarkan dihubungi pagi siang sore dan malam' tiap jam dan itu sangat menganggu aktifitas saya..
    Saya mohon pihak kredivo lebih mementingkan keluh kesah saya dan segera ditindak lanjuti.
    Terima kasih

    • TUNTUT KE TOKO ATAU COUNTER NYA, DGN MENUNJUKKAN BUKTI TRANSAKSI DI APLIKASI KREDIVO SAMPEAN.. TRANSAKSI BERHASIL TAPI BARANG NGAK KUNJUNG DATANG.. MASA SALAH KREDIVO🤔🤔🤔 ATAU MGKIN SAMPEAN DI HACK.. CANDA HACK... ALASAN TERBAIK NASABAH GALBAY (AKUN SAYA KE HACK🤣🤣🤣😂😂😂😂), TAPI SARAN BUAT KREDIVO ATAU PINJOL LAINNYA.. APABILA MELAKUKAN PEMBELIAN BARANG MELALUI APLIKASI KREDIVO ATAU LAINNYA, SEBAIKNYA MASING2 APLIKASI, TAMBAHIN SOP DI DALAMNYA, SEPERTI : PENGIRIMAN ATAU PENERIMAAN BARANG, FOTO SELFIE, SEHINGGA APABILA ADA YANG HACK, AKAN LEBIH MUDAH TERJARING (TERTANGKAP).. SEHINGGA LP DI Indonesia lumayan Penghuni Hacker Kecil2an😇😇😇😇😇

Beri Komentar
Penulis
Muhammad Rifaldi
Tags: BRImoBRIVACustomer complaint handlingCustomer ServiceKredit onlineKredivoMobile BankingPembayaran tagihanPengembalian danaSalah inputTransfer salah tujuanVerifikasi PembayaranVirtual account
7 bulan yang lalu