Tanggapan perihal “BRI Ceria Sangat Merugikan, Bikin Stress!”
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya
Assalamualaikum Wr. Wb.
Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memberikan fasilitas ini. Saya merasa dirugikan, baik materi ataupun non materi, karena bolak-balik ke Bank BRI untuk antre yang selalu penuh dan isi pulsa untuk menelepon call center BRI yang selalu sibuk.
Karena melalui telepon selalu tidak bisa terhubung dengan CS, akhirnya pada tanggal 2 Oktober 2023, saya punya kesempatan bertemu CS KC Unit Cangkuang di mana domisili saya. Namun karena keluhan saya terkait dana di rekening yang di-hold ternyata dari BRI pusat, sehingga pihak BRI cabang tidak bisa membantu.
Di satu sisi tagihan BRI Ceria saya dinyatakan terlambat dan dengan peringatan SLIK OJK buruk. Padahal dana sudah disiapkan 10 hari sebelum jatuh tempo, tapi karena di-hold, statusnya jadi jelek. Semoga pejabat BRI yang pada cerdas dan canggih cepat menanggapi dan membantu saya menyelesaikan permasalahan ini.
Terima kasih Media Konsumen.
Wahdani Saepulloh
Kab. Bandung, Jawa Barat
Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak...
Baca Selengkapnya
Komentar
Logikanya kalo saldo dari rekening yang kedaftar autodebet gak mau ditahan ya bayar atau lunasin tagihan tepat waktu sesuai yang disepakati dong, pastiin saldo cukup juga diluar saldo mengendap. Lalu buat nindaklanjuti masalah harus terhubung sama petugas banknya buat bikin laporan tindak lanjut bukan malah nulis ke media dulu 😂
Yakin pake logika???
Lah emang sistemmnya autodebet ngapain bayar manual.
Lagian biasa juga lancar2 aja autodebet gak ada hold2 begitu.
Saldo d rekening juga udah ready jauh2 hari sebelum jatuh tempro bro. Kalo gak ngapain bikin surat disini. Gw dah ngalamin nih semoga lu juga ngalamin sama hal yg gak masuk logika kaya gini.
Namanya sistem ada aja errornya. Jangankan soal hold dana. Yang hilang saldo aja banyak. Bahkan dimuat disini.
Gw gak yakin Lo punya logika, kalo gak! biasa warga Konoha main komen2 aja tanpa baca sampai beres!!!
Ayo ngopiiiii
tutup aja om drpd pusing2 begini coba buka pake pinjol laen pasti tambah pusing om
Ya silahkan pusing sendiri. Jangan ajak2 gw ya. Kalo ngopiii ayoooo sekalian sama rokonya biar sempurna