Klaim Asuransi AXA Financial Dipersulit, Undangan Mediasi dari BPKN Tidak Ditanggapi
Perkenalkan saya Alber Halawa, ahli waris dari almarhum bapak saya (atas nama Usaha Halawa), yang mempunyai polis di PT AXA...
Baca Selengkapnya
Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Media Konsumen
Perihal : Surat Tanggapan PT AXA Financial Indonesia atas keluhan Bapak Alber Halawa pada tanggal 30 Mei 2023
Dengan hormat,
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik yang telah terjalin antara PT AXA Financial Indonesia (AXA Financial Indonesia) dengan Media Konsumen.
Selanjutnya, sehubungan dengan keluhan nasabah AXA Financial Indonesia atas nama Bapak Alber Halawa yang dimuat di dalam kolom Surat Pembaca mediakonsumen.com pada tanggal 30 Mei 2023 dengan judul “Klaim Asuransi AXA Financial Dipersulit, Undangan Mediasi dari BPKN Tidak Ditanggapi”, bersama ini kami informasikan bahwa keluhan Bapak Alber Halawa tersebut telah kami tanggapi dan telah diselesaikan dengan baik oleh AXA Financial Indonesia.
Berdasarkan penyelesaian keluhan tersebut, besar harapan kami redaksi mediakonsumen.com dapat menerima dan menayangkan isi surat ini sebagai tanggapan resmi AXA Financial Indonesia yang telah menyelesaikan keluhan Bapak Alber Halawa.
Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
PT AXA Financial Indonesia
Delima Pangastuti
Head of Marketing & Communications
AXA Financial Indonesia
Perkenalkan saya Alber Halawa, ahli waris dari almarhum bapak saya (atas nama Usaha Halawa), yang mempunyai polis di PT AXA...
Baca Selengkapnya
Komentar
Terkesan lambat ni..dari bulan Mei 23 sekarang sudah masuk Desember 23 baru ada tanggapan...
Bingung mau nanggapi gimana, apakah akan di bayar klaimnya atau nolak. Hahaha.
Terselesaikan dengan baik kok dinego pembayarannya gak full