Tanggapan SAPX Express perihal “Kartu Kredit Co-branding BRI Tidak Kunjung Sampai”

Jakarta, 29 Nov 2024

Kepada Yth.
Ibu Wildayati
Di Tempat

Perihal: Tanggapan atas Artikel komplain “Kartu Kredit Co-branding BRI Tidak Kunjung Sampai”

Dengan hormat,

Menanggapi artikel komplain yang ditulis oleh Ibu Wildayati pada tanggal 25 November 2024, mengenai “Kartu Kredit Co-branding BRI Tidak Kunjung Sampai”, dari internal kami PT. Satria Antaran Prima, TBK (SAPX Express) telah melakukan investigasi internal untuk mengetahui status terakhir paket dengan nomor resi CGK8135432500*** dan CGK8134686800***. Isi paket berupa VISA BTN Gold dan MC Nextcard.

Setelah kami lakukan investigasi internal terhadap tim kami di lapangan, pada akhirnya kami menemukan fakta bahwa paket dengan nomor resi CGK8135432500*** dan CGK8134686800*** sudah diproses dan paket tersebut sudah diserahterimakan kepada consignee atas nama Ibu Wildayanti pada tanggal 29 November 2024.

Kami lampirkan juga bukti barang yang sudah sampai dan diterima oleh consignee dan status final pengiriman ter-update dari sistem kami:

SAPX Express berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam mengirimkan paket Anda ke seluruh Indonesia. SAPX Express akan terus memberikan kemudahan bagi para pelanggan yang mengalami kendala dalam proses pengiriman.

SAPX Express berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam mengirimkan paket Anda ke seluruh Indonesia. SAPX Express akan terus memberikan kemudahan bagi para pelanggan yang mengalami kendala dalam proses pengiriman. Jika ada informasi dan pertanyaan lebih lanjut terkait pengiriman paket Anda, silakan menghubungi Team Customer Service kami melalui live chat (pada website resmi kami: www.sap-express.id di bagian kanan bawah), atau WhatsApp Business di nomor: 0851-9001-9113 atau melalui email di customercare@sap-express.co.id.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Customer Service Team
SAPX Express
PT. Satria Antaran Prima, TBK.
Jl. Komodor Halim Perdana Kusuma No. 28, Halim Perdana Kusuma
Jakarta Timur, DKI Jakarta 13610

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kartu Kredit Co-branding BRI Tidak Kunjung Sampai

Saya ingin mengajukan pengaduan terkait pengiriman kartu kredit co-branding BTN x BRI dan NEX x BRI yang dikirim melalui jasa...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan SAPX Express perihal “Kartu Kredit Co-branding BRI Tid…

oleh Marketing Communication SAPX Express dibaca dalam: 1 menit
0