Kronologinya, saya membeli paket K-Vision di Shopee pada tanggal 16 Juni 2025. Setelah itu, kami cek paket melalui WA dan paket sudah aktif selama 1 tahun. Namun, beberapa hari kemudian, saat saya menonton, tiba-tiba semua channel menghilang. Saya mencoba cek paketnya, dan ternyata paket itu hilang secara tiba-tiba, padahal sudah aktif selama 1 tahun.
Saya mencoba membeli paket K-Vision lagi di Shopee pada bulan Agustus 2025. Saya cek paketnya sudah aktif selama 1 tahun lagi, tetapi masalah yang sama terulang. Beberapa hari kemudian, paket itu hilang lagi.
Saya merasa sebagai konsumen dipermainkan oleh penjual di marketplace Shopee. Saya berusaha menghubungi penjual, tetapi sepertinya mereka tidak merespons. Terlampir bukti pembelian di Shopee.
Fadli
Palembang, Sumatera Selatan
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Ini bukannya beginian kaya hasil retas hacking atau oknum? Jadi yah bakal ditindak (dihapus) kalo ketahuan.
Tadi saya cek yang vgnstore udah ngak jual apa2.
Yang dmastore13 masih jualan walaupun banyak review bilang penipuan karena kejadian sama.
Cuma yah banyak toko di shopee namanya mirip2, kelihatan punya mereka juga. Bingung kenapa shopee banyak pelihara toko beginian.
Menurut saya yah, jangan belanja paket ngak jelas di toko2 ngak jelas begini. Mau dibilang mungkin harganya beda jauh sama yang resmi pun. Buang2 duit aja.
Masih aja percaya seler model gituan jualan akun bodong
Mau beli paket ya langsung di aplikasi vendornya. Jgn beli di reseller di shopee dll yg statusnya hasil sharing akun dll
Inimah sharing akun hehehe.Ada juga tuh youtube premium murah sistemnya dimasukin ke grup keluarga.Habis dibayar dan coba 2 hari lalu akun dikeluarkan dari grup keluarga.Sebenarnya Shopee melarang keras penjual produk digital ginian,tapi ada aja yg lolos jualan.
Kenapa komplain di mari? Langsung lapor ke K-Vision dong. Pen4d4h dilarang koar-koar ke ranah publik.