Berulang Kali Terjadi, Biaya Over Limit Mega Padahal Tagihan Masih di Bawah Limit

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega nomor 4312-26**-****-6840.

Saya dikenakan biaya “Overlimit Fee Debit Adjustment” sebesar Rp250.000 pada tagihan Mei 2026 tanggal 21/05/2026. Padahal berdasarkan lembar tagihan resmi, total tagihan saya Rp39.356.629 dari batas kredit Rp40.000.000. Artinya, sisa limit saya masih Rp643.370 dan belum melewati batas.

Saya juga lampirkan screenshot dari aplikasi M-Smile yang menunjukkan sisa kredit masih tersedia, namun transaksi tetap ditolak dengan alasan over limit.

Kejadian ini membuat saya merasa pihak Bank Mega seperti sengaja membebankan biaya over limit padahal nasabah masih punya sisa limit. Ini bukan pertama kalinya dan sangat merugikan nasabah.

Mohon pihak Bank Mega segera melakukan koreksi, mengembalikan biaya Rp250.000, dan memperbaiki sistem agar kejadian serupa tidak terulang.

Terima kasih Mediakonsumen.com.

Hormat saya,

Selly Fransiska
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega padahal Tagihan masih di bawah Limit”

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan keluhan Ibu Selly Fransiska yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (25/05/2026) perihal “Berulangkali Terjadi Biaya Overlimit Mega...
Baca selengkapnya

4 komentar untuk “Berulang Kali Terjadi, Biaya Over Limit Mega Padahal Tagihan Masih di Bawah Limit

  • 26 Mei 2026 - (08:46 WIB)
    Permalink

    Limit yg seharusnya udah abis tapi dibayar dulu sebagian biar limitnya nambah. Dilihat dari total pembayaran sepertinya memang kena over limit. Bank lain juga sama cuma masih bisa dihapuskan biaya over limitnya.

  • 26 Mei 2026 - (14:18 WIB)
    Permalink

    tagiahan sebelumnya 39 juta sekian, coba TS buka pemakaian cc tgl 23 april 2026, berapa nilainya jd terang benderang yg baca bisa melihat apa ente pakai melebihi limit atau tidak

  • 26 Mei 2026 - (18:48 WIB)
    Permalink

    Ada pemakaian di tanggal 23 sebelum pembayaran tanggal 24 itu sebesar berapa?
    Selisih limit dengan tagihan 643rb itu relatif tipis, bisa saja habis oleh transaksi sebelum pembayaran.
    Screenshot nya kok habis2an disensor sih… jd penasaran urutan dan efek dari transaksi belanja dan pembayarannya.

 Apa Komentar Anda?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Berulang Kali Terjadi, Biaya Over Limit Mega Padahal Tagihan Masih di …

oleh fransiska selly dibaca dalam: 1 menit
4