Tanggapan Tanggapan perihal “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi” 5 Juni 2026 Bank Mandiri Beri komentar Alipay, Bank Indonesia, Bank Mandiri, gagal transfer, KCP Metland Cileungsi, Livin by Mandiri, QR Cross Border, QRIS Antarnegara, sengketa transaksi Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi pengaduan Ibu Diana yang disampaikan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 26 Mei 2026 dengan judul “Dana QR Cross-Border Mandiri ke Alipay Tidak Diterima, Bank Mandiri Menolak Memberi Bukti Resmi“, terlebih dahulu kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu dialami. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, Bank Mandiri telah melakukan penelusuran dan investigasi atas transaksi yang dimaksud serta telah menghubungi Ibu Diana untuk menyampaikan penjelasan dan tindak lanjut penyelesaiannya. Berdasarkan hasil penelusuran yang dilakukan, permasalahan dimaksud telah diselesaikan dengan baik dan penjelasan terkait transaksi telah disampaikan kepada Ibu Diana. Bank Mandiri senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah serta terus melakukan peningkatan kualitas sistem dan layanan guna memastikan pengalaman transaksi yang aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh nasabah. Apabila Ibu masih memerlukan informasi lebih lanjut, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (layanan 24 jam), mengakses website resmi www.bankmandiri.co.id pada menu Contact Us, atau melalui email mandiricare@bankmandiri.co.id. Adhika Vista Corporate Secretary PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.