(Ilustrasi Iphone 6) Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli Iphone 6 di Lazada 6 November 201517 April 2016 Andy Cahya 4 Komentar Apple, Belanja Online, Iphone 6, Lazada, Lazada Indonesia, Ponsel Ikuti kami di Google Berita Yth. Media Konsumen, Pengalaman adalah GURU TERBAIK. Dan karena pengalaman yang sangat tidak menyenangkan di Lazada, maka saya TIDAK AKAN pernah lagi bertransaksi atau membeli barang di lazada.co.id. Pada Tanggal 28 April 2015, saya membeli iPhone 6 melalui situs lazada.co.id. Tiga bulan setelah pembelian saya, iPhone tersebut bermasalah dan tidak bisa digunakan. Saya telepon ke Customer Service LAZADA dan mereka memberikan nomor merchant/reseller yang menjual produk tersebut. Puluhan kali saya menelepon, tidak sekali pun diangkat. Setelah puluhan kali, akhirnya saya beruntung panggilannya diangkat. Tapi anehnya dia malah memberikan beberapa nomor lain lagi, yang semuanya tidak pernah diangkat. Yang menjadi pertanyaan saya, kenapa Lazada seperti melepas tanggung jawab setelah produknya terjual? Apa pun namanya, saya membeli melalui situs lazada.co.id. Jika ada merchant/reseller yang kurang bertanggung jawab, harusnya Lazada juga ikut memikul tanggung jawabnya. Saya sebagai konsumen tahunya hanya beli di Lazada. Mungkin calon pembeli atau konsumen Lazada harus mulai berhati hati dengan kualitas merchant/reseller yang bekerja sama dengan Lazada. Andy Cahya Pangkalpinang – Bangka Belitung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Faishal Bin Djalil6 November 2015 - (13:06 WIB)Permalink Emangnya gak pake garansi? Login untuk Membalas
JKSE_Trader8118 November 2015 - (06:50 WIB)Permalink langsung aja dtg ke ktrnya lazada.. Plaza Agro Lantai 8&9, Jl. HR. Rasuna aSaid Kav. X2 No. 1, Daerah Khusus Ibukota Jakarta Saya dulu pernah di toko online lain mengenai hal kayak gini, lgs beres…pas pake telp dsb gak beres2 Login untuk Membalas
Fabien Gita17 Desember 2015 - (11:09 WIB)Permalink Saya juga sangat kecewa barang yg dateng tidak sesuai dengan yg saya pesan,di tlp juga tidak langsung ditindak lanjuti dgn cepat,harus pk fom pengembalianlah,pdhl kesalan itu dr lazada sendiri ,,,knp saya yg hrs direpotkan dgn segala formulir dan saya hrs kirim kegudangnya lazada…saya belanja Ol krn tdk mau ribet,tp kok ini saya mlh dibikin ribet… Login untuk Membalas
Tomy9 Januari 2021 - (13:04 WIB)Permalink Kalo saya pribadi lain lagi, saya iseng transaksi di Lazada, beli charger hape Sony katanya dijamin asli, harganya sekitar 120rban kalo ngga salah namun pas saat dikirim saya cek output dll nya itu ternyata charger abal-abal alias palsu…….yang kedua kali nya saya beli hansfree merk Samsung, lagi-lagi dijamin original katanya tapi saat barang dikirim lalu saya iseng pas jalan-jalan ke mall saya cek di counter hape Samsung, mereka kasih tunjuk yang asli sebagai pembanding dan akhirnya saya sadar bahwa yang saya beli dari Lazada itu aspal padahal harga seratus ribu lebih, saya ambil kesimpulan sampai hari ini saya uninstall aplikasi tersebut dan ngga pernah lagi belanja disana. ? Saya tipe orang yang ogah puyeng dan repot!!! Login untuk Membalas