Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Mega yang Tidak Jelas 10 Desember 201619 Juli 2024 c'ue Nyom Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega Ikuti kami di Google Berita Awal November 2016 saya diinformasikan oleh Bank Mega bahwa kartu saya sudah di-approve dibarengi dengan SMS dan survei dari pihak Bank Mega ke kantor saya. Untuk pengiriman kartu akan sampai pada tanggal 20 November 2016. Nyataya sampai sekarang, kartu tidak pernah sampai. Padahal sudah berulang kali saya hubungi customer service Bank Mega, selalu dengan jawaban yang sama sebelum sebelumnya, kartu akan dikirim ulang. Saya disuruh menghubungi kembali untuk proses percepatan. Yang saya tidak mengerti ketika saya menghubungi kembali ke 1500010, saya dikabari oleh pihak CS bahwa kartu saya diretur, dengan alasan saya pindah. Padahal tidak pernah ada laporan dari teman-teman kantor saya bahwa ada pihak Mega yang datang mencari saya. Bahkan saya selalu berada di kantor dikarenakan saya juga menempati kantor bersama karyawan yang lain. Semoga dengan catatan saya ini pihak Bank Mega lebih mendengar keluhan-keluhan atas konsumennya. Suhairuddin Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.