Pengiriman Kartu Mega yang Tidak Jelas

Awal November 2016 saya diinformasikan oleh Bank Mega bahwa kartu saya sudah di-approve dibarengi dengan sms dan survei dari pihak Bank Mega ke kantor saya. Untuk pengiriman kartu akan sampai pada tanggal 20 November 2016. Nyataya sampai sekarang kartu tidak pernah sampai, bahkan sudah berulang kali saya hubungi customer service Bank Mega, selalu dengan jawaban yang sama sebelum sebelumnya, kartu akan dikirim ulang.

Saya disuruh menghubungi kembali untuk proses percepatan. Yang saya tidak mengerti ketika saya mengubungi kembali ke 1500010, saya dikabari oleh pihak CS bahwa kartu saya diretur, dengan alasan saya pindah. Padahal tidak pernah ada laporan dari teman-teman kantor saya bahwa ada pihak Mega yang datang mencari saya. Bahkan saya selalu berada di kantor dikarenakan saya juga menempati kantor bersama karyawan yang lain.

Semoga dengan catatan saya ini pihak Bank Mega lebih mendengar keluhan-keluhan atas konsumennya.

Suhairuddin
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kurir Bank Mega:
[Total:1    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Suhairuddin

Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Suhairuddin di mediakonsumen.com (10/12), “Pengiriman Kartu Mega yang Tidak Jelas”, berikut ini kami...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Kurir Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pengiriman Kartu Mega yang Tidak Jelas

oleh c'ue Nyom dibaca dalam: 1 menit
0