Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelanggan Telkom Speedy Indihome 7 November 20177 November 2017 anggi andriyana 3 Komentar Gangguan internet, IndiHome, MyIndiHome, Speedy, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth PT Telkom, Beberapa bulan ini, koneksi internet di rumah saya mengalami gangguan. Koneksi sering putus nyambung, kadang-kadang tidak bisa digunakan sama sekali. Komplain saya via aplikasi MyIndihome hampir tiap hari, koneksi internet kecepatan 3 Mbps hanya bisa digunakan 70-50 Kbps, bahkan terkadang lampu internet mati sampe beberapa hari. Sering komplain dan datang teknisi ke rumah, tapi untuk apa jika internet aktif hanya saat teknisi ke rumah, sehabis itu internet kembali mati atau lambat. Minta solusi dari teknisi pun jawabannya “sudah resiko kang, kabel jaringan sudah jelek, harusnya sudah diganti ke fiber optic”. Tapi saya mengajukan ke pusat pun tetap tidak ada tanggapan, jadi sabar saja dengan koneksi yang buruk dan sering gangguan. Berikut saya lampirkan beberapa bukti laporan via MyIndihome: Saya melakukan pengajuan penggantian ke fiber optic pun sudah hampir 1 tahun tidak ditanggapi sama sekali. Anggi Andriyana No pelanggan 131164114830 Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lol Lol22 Desember 2017 - (01:31 WIB)Permalink SUPER LEMOT ,USELESS , SUDAH GANTI FIBRE OPTIC TAPI TIDAK BERBEDA , download game sebesar 1 gb aja berminggu minggu . mengecewakan betul Log masuk untuk Membalas
_178115 Februari 2018 - (16:12 WIB)Permalink Bapak/ibu kalo pelanggan/komsumen bapak/ibu (indihome) komplain segera di tanggapin dengan cepat jangan di abaikan atau jangan ngomong doang,karna kan pelanggan bayar tidak gratis,kalo caranya begini pelanggan rugi karna fasilitas yg di pasang rusak sedangkan bila rusak/tidak rusak konsumen tetap bayar tetapi komplainannya di abaikan Log masuk untuk Membalas
indro19 Mei 2021 - (20:58 WIB)Permalink Semoga media ini berfungsi dengan baik/dibaca dan segera diperbaiki, karena speedy lagi dan lagi kecepatan tidak stabil, mau di restart apa mau di apakan tetap tidak stabil. Mohon layanan pengguna di area Ungaran kab.Semarang segera ada tanggapan dalam hal perbaikan sinyal. Terimakasih. Log masuk untuk Membalas