Barang dari JD.ID Belum Diterima Pembeli tapi Sudah Ada Tanda Terima

Pada tanggal 12 Februari 2018 saya membeli barang di JD.ID dengan nomor pesanan 225449485, di status pengiriman tercantum sudah diterima pada tanggal 14 Februari 2018, padahal saya sebagai pihak pembeli belum pernah menerima barang tersebut.

Setelah saya telepon ke pihak customer service baru dibalas melalui e-mail. Dan pihak JD.ID hanya menyertakan bukti tanda tangan penerima, tidak ada foto atau nama penerima barang pesanan saya.

Mohon ke depannya jika memang barang tidak benar-benar diterima customer, pihak JD.ID jangan langsung mengirimkan notifikasi barang sudah diterima dan lebih teliti lagi terhadapa siapa penerima barang dan ditanyakan detail identitasnya. Saya sudah sering belanja online dan baru kali ini kecewa karena belum menerima barang pesanan saya.

Sunarti
Tangerang Selatan, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:3    Rata-Rata: 2.3/5]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Sunarti

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Sunarti pada 15 Februari 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Barang dari JD.ID Belum Diterima Pembeli tapi Sudah Ada Tanda Terima

oleh Sunarti . dibaca dalam: <1 min
0