Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Hampir 1 Minggu Tidak Dikirim dan Komplain Tidak Ada Jalan Keluar 16 Juli 201810 Agustus 2018 vien01 5 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan JNE dari Batam ke Pontianak dengan nomor resi 151050010838518. Saya melakukan pengiriman dari tanggal 6 Juli 2018 lalu diproses tanggal 9 Juli 2018. Sampai hari ini tanggal 16 Juli 2018, barang saya tidak dikirim sama sekali oleh JNE! Saya sangat kecewa karena barang itu saya sangat butuhkan sampai seminggu tidak dikirim oleh JNE. Saya telepon ke customer service JNE sama sekali tidak ada jalan keluar, hanya memberi tahu posisi barang saya. Saya juga bisa lacak sendiri kalau hanya informasi itu yang diberikan. Saya ingin barang saya diproses bukan di beri tahu posisinya. “Big NO” untuk memakai JNE lagi ke depannya! Saya sudah sangat kapok! Pelayanannya jujur saja sangatlah buruk. Barang sampai seminggu di gudang dan tidak dikirim! Sangat gila! Vienry Alvindo Bastian Pontianak, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care16 Juli 2018 - (14:10 WIB)Permalink Selamat siang kak, mohon maaf untuk pengiriman dari Batam terkendala keterlambatan karena terbatas… https://t.co/78eWxmXWH7 Log masuk untuk Membalas
Novi Lee21 Desember 2018 - (11:00 WIB)Permalink selamat siang,sya mau nny knp paket sya dr tggl 10 des sampai skg gk dikirim,masih dibatam,kpn sampai nya gtu,apalagi itu paket pny pelanggan saya,bkn pny sya,hbs sya stiap hri dikomplain pelanggan sya krna uda 10 hri pket gk dikirim ketujuan,dan masih dibatam udah 10 hri pket gk bergerak dsana,hrp kebijaksanaan pihak jne untuk segera mengirim pket dgn resi 150310816339718,smga jne bisa meningkatkn pelayanannya agar pelanggan gk kapok n kabur…mohon segera dikirim y paketnya… Log masuk untuk Membalas
Novi Lie Lie10 Februari 2020 - (13:35 WIB)Permalink Selamat siang,saya mau nanya paket dgn resi 150470004771920 kenapa udah seminggu lebih belum sampai2? Paketnya masih di batam dan status dari tgl 31 sampai skg masih on proses dan tidak dikirim2,mohon kebijakan dari pihak jne utk segera mengirim paket dgn resi tersebut,karena paket itu pny cust saya dan cust saya uda komplen terus gara2 keterlambatan jne..klo jne bgtu lambat trs dgn jujur saya kapok pakai ekspedisi ini!!! Log masuk untuk Membalas
Vampir10 Januari 2021 - (18:07 WIB)Permalink Saya ingin tanya lokasi paket saya dimana ya di nomer resi 120530000380121 karena cs semua saya telfon jawabnya sama tidak tau lokasi paket saya Log masuk untuk Membalas
Arunala22 Februari 2022 - (06:43 WIB)Permalink Hallo admin, mohon infonya paket customer saya dengan resi 140920003640722 kenapa tidak sampai-sampai? ini sudah 11 hari. padahal masih 1 pulau, Bantul, Yogyakarta-Depok, Jabar. mohon responnya. makasih Log masuk untuk Membalas