Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Debby 15 Agustus 201816 Agustus 2018 tiket .com Beri komentar Tiket Pesawat, tiket.com Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 2 Agustus 2018 yang ditulis oleh Ibu Debby Gybson berjudul “Mengecewakan! Pembelian di tiket.com, Pembayaran Telah Selesai Namun E-tiket Tak Kunjung Terbit”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masalah e-tiket yang tidak muncul dikarenakan kesalahan sistem yang jarang terjadi. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan pengembalian dana. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pengembalian pada 3 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan berkala rekening dalam rentang waktu maksimal 14 hari kalender. Mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.