Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

Tanggal 17 Juli saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20180717/XVIII/VII/180793572 menggunakan kartu kredit. Tapi kemudian pembelian saya dibatalkan.

Kemudian tanggal 2 Agustus saya dapat notifikasi refund saya akan diproses 14 hari kerja. Tapi setelah proses itu setelah hampir 2 bulan sejak pembelian saya, sampai detik ini tanggal 14 September 18 proses refund tidak ada progress. Perlu diketahui saya sudah beberapa kali mengajukan komplain dengan nomor pengaduan berbeda karena dianggap Tokopedia case closed. Help help help!

Hens Martin
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tokopedia:
[Penilaian Rata-rata: 2]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

  • 14 September 2018 - (14:35 WIB)
    Tokopedia emang gitu, CS-nya sulit dihubungi dan kurang responsif kalo ada masalah. Jawabannya hanya copy paste tanpa solusi. 😫

 Apa Komentar Anda mengenai Tokopedia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

hens Martin <1 menit
1