Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hendri Tjahjadi 16 November 201816 November 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Data nasabah, Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hendri Tjahjadi yang berjudul: “Perubahan Data Nomor HP Kartu Kredit CIMB Niaga Memakan Waktu 5 Hari Kerja” (MediaKonsumen.com, 9 November 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hendri Tjahjadi. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Hendri Tjahjadi untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.