Transaksi Gagal, Kode Promo Bukalapak Tidak Bisa Digunakan Lagi

Pada tanggal 24 Desember 2018 sekitar pukul 08.30 WIB saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi BL1811UV8Y6AINV, menggunakan kode promo. Transaksi saya awalnya berhasil, tapi sesaat kemudian gagal dan di-refund ke BukaDompet. Saya mencoba kembali transaksi, namun kode promo dinyatakan telah digunakan. Nah, kan kesalahan pada sistem Bukalapak, kenapa user yang dirugikan?

Menurut CS Bukalapak, sesuai “Syarat dan Ketentuan” kode promo yang dinyatakan gagal, refund, ditolak bla bla…. tidak dapat digunakan kembali. Hmmm, padahal di marketplace sebelah aja bisa mengganti kode promo yang sebelumnya gagal supaya konsumen bisa menggunakan kode promo lagi. Promo ya promo, tapi ya jangan konsumen yang dirugikan.

David Abdul Roszak
Sidoarjo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Bukalapak:
[Penilaian Rata-rata: 2]
Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak David Abdul Roszak

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Transaksi Gagal, Kode Promo Bukalapak Tidak Bisa Digunakan Lagi

David Abdul Roszak <1 menit
0