Janji Surga Marketing Bank Mega soal Penghapusan Annual Fee

Selamat siang kepada Media Konsumen,

Sebelumnya saya ingin berterima kasih telah ada wadah di mana kita bisa menyampaikan ketidakpuasan layanan.

Saat ini saya mengeluhkan annual fee tertagih di mana kartu tambahan yang sama sekali tidak pernah diaktifkan lalu tiba tiba ada tagihan annual fee Rp200.000. Lalu saya menelepon call centre atas nama Hani Sabtu 6 Juli 13.10-13.20 meminta untuk dibuatkan penghapusan annual fee kedua-duanya. Dengan berbelit-belit CS atas nama Hani tidak mau membuatkan laporan. Betapa jengkelnya atas kelakuan CS tersebut. Mohon diperbaiki atau CS Hani diistirahatkan saja karena tidak bisa membantu pembuatan laporan dan sangat menjengkelkan sekali bila memekerjakan karyawan seperti itu.

Secara garis besar saya meminta Bank Mega untuk menutup kartu tambahan saya atas nama Tikah Norma T dan menghapuskan kedua annual fee kartu sesuai janji marketing waktu saya buat kartu dan tahun lalu pun saya dibantu penghapusan.

Sekiranya Bank Mega bisa membantu keluhan saya.

Hormat saya.

Mario Riyan F.
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit Bank Mega:
[Penilaian Rata-rata: 1.3]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Mario Riyan

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Mario Riyan F di mediakonsumen.com (7/7), “Janji Surga Marketing Bank Mega soal...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Janji Surga Marketing Bank Mega soal Penghapusan Annual Fee

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mega?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Janji Surga Marketing Bank Mega soal Penghapusan Annual Fee

Mario AJA 1 menit
1