Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Jeffry Angkasa 17 Juli 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Promo Diskon, Promosi, Voucher Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Jeffry pada 11 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya. Terdapat kendala pada sistem sehingga link untuk produk yang terdapat di Golden Ticket tidak dapat digunakan. Saat ini link produk yang benar sudah dikirimkan ke konsumen pada 12 Juli 2019. Konsumen juga telah kami hubungi kembali untuk mengonfirmasi hal ini. Dengan demikian masalah ini dianggap selesai. Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia. Terima kasih. Deny Ekarisma Customer Service Frontline Operation Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.