Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Jeffry Angkasa

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Jeffry pada 11 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya. Terdapat kendala pada sistem sehingga link untuk produk yang terdapat di Golden Ticket tidak dapat digunakan. Saat ini link produk yang benar sudah dikirimkan ke konsumen pada 12 Juli 2019. Konsumen juga telah kami hubungi kembali untuk mengonfirmasi hal ini. Dengan demikian masalah ini dianggap selesai.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.

Terima kasih.

Deny Ekarisma
Customer Service Frontline Operation Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JD.ID:
[Penilaian Rata-rata: 2.8]
Golden Ticket JD.ID, Pemberi Harapan Palsu

Pada tanggal 25 Juni 2019 kemarin saya mengikuti Golden Ticket dari JD.ID. Pada tanggal 9 Juli kemarin sudah diumumkan pemenangnya,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Jeffry Angkasa

JD ID <1 menit
0